Wat ga je doen?
Je speelt een essentiële rol in de continuïteit van onze IT‑diensten. Elke dag help je collega’s om efficiënt en zorgeloos te werken:
1. je behandelt incidenten van eerste en tweede lijn en vindt snelle en betrouwbare oplossingen;
2. je ondersteunt gebruikers bij hun dagelijkse vragen (hardware, software, toegang…);
3. je neemt actief deel aan IT‑wijzigingen: uitrol, updates, migraties;
4. je ondersteunt IT‑projecten tijdens test- en implementatiefases;
5. je helpt onze processen te verbeteren door terugkerende incidenten te documenteren, analyseren en verminderen.
Herken je jezelf hierin?
6. je hebt een opleiding in IT of een gelijkwaardige ervaring;
7. je bent gepassioneerd door IT‑support en houdt ervan om concrete problemen op te lossen;
8. je beheerst het Frans en het Nederlands;
9. je hebt basiskennis van Windows, netwerken en kantoorsoftware;
10. je analyseert situaties snel en kan goed prioriteiten stellen;
11. je bent gemotiveerd, nieuwsgierig en je helpt anderen graag.
Ook als je niet alle vakjes aanvinkt, kunnen je leergierigheid en potentieel het verschil maken. We moedigen je sterk aan om te solliciteren.
Wat mag je van ons verwachten?
Bij Nagelmackers krijg je de ruimte om echte meerwaarde te creëren.
12. een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen (verzekeringen, maaltijd- en ecocheques);
13. je kan je eindejaarspremie optimaliseren via het Flex Income Plan. Hiermee kan je kiezen voor: fietslease, multimediaproducten of tussenkomst in pensioensparen;
14. een open en horizontale organisatiestructuur, met veel autonomie en vertrouwen;
15. een geëngageerd team, dicht bij de gebruikers, waar je impact zichtbaar is vanaf dag één;
16. tal van leer- en ontwikkelingskansen, vanaf je onboarding en doorheen je hele carrière.
Waarom je graag bij Nagelmackers zal werken?
Nagelmackers is sinds een betrouwbare private bank, gebouwd op nabijheid en persoonlijk advies. Als lid van de CENORBANK‑groep combineren we een sterke lokale verankering met internationale expertise en nieuwe ontwikkelingsmogelijkheden.
Je komt terecht in een warme en professionele omgeving waar menselijkheid, ondernemerschap en diversiteit centraal staan en waar jij écht het verschil kan maken.
Ben jij digitaal sterk, leergierig en klaar om je helemaal onder te dompelen in een moderne IT‑omgeving? Solliciteer vandaag nog en bouw mee aan een future‑proof digitale ervaring voor al onze collega’s.
Nagelmackers werft in eerste instantie rechtstreeks aan en schakelt enkel externe partners in wanneer dit nodig blijkt. We waarderen de belangrijke rol die selectiekantoren spelen in de arbeidsmarkt, maar spontane voorstellen worden niet behandeld. Alvast bedankt voor jullie begrip.
Nagelmackers recrute en priorité en direct et ne fait appel à des partenaires externes que lorsque cela s'avère nécessaire. Nous reconnaissons le rôle important que jouent les agences de recrutement sur le marché du travail, mais les candidatures spontanées ne seront pas prises en compte. Nous vous remercions d'avance de votre compréhension.