Bedrijfsinformatie
Onze klant is een stabiel en innovatief bedrijf die actief is in technische dienstverlening en installatieprojecten. Vanuit hun vestiging in Aalst ondersteunen ze klanten over heel België met oplossingen op maat en een sterke focus op kwaliteit en service
Functieomschrijving
Wat zijn je voornaamste taken:
* Je houdt de planning up-to-date, past aan waar nodig en combineert nieuwe opdrachten
* Je informeert klanten proactief over de status van hun aanvraag
* Je volgt de depannageprocedure tot in de puntjes op
* Je verwerkt inkomende oproepen in SAP
* Je bent de spil tussen klant en technieker en zorgt dat alles op rolletjes loopt
Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job
Onderstaande punten herken je in jezelf:
* Je drukt jezelf moeiteloos uit in het Nederlands en Frans, Engels is ook mooi meegenomen
* Je blijft steeds kalm en oplossingsgericht, zelfs in de meest hectische situaties
* Je weet de klanten altijd professioneel te woord te staan
* Multitasken is voor jou geen probleem
Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen
Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 3000 en 3300 euro per maand
maaltijdcheques, ecocheques
Zo zit het met je vakantie
20 wettelijke verlofdagen
10 extra verlofdagen ( ADV-dagen)