FunctieomschrijvingHou je van klantencontact, ben je graag het aanspreekpunt om jouw klanten verder te helpen? Spreek je goed en graag Engels?
Als customer service medewerker werk je samen met de collega's en ben je het centraal aanspreekpunt voor klanten.
Afhankelijk van jouw ervaring wordt je ingeschakeld bij onderstaande taken.
1. Je regelt en organiseert de bestellingen naar de eindklanten
2. Je behoudt het overzicht op binnenkomende en uitgaande producten; je werkt nauw samen met het magazijn
3. Je bewerkt en verdeelt alle documenten naar de juiste persoon en of dienst
4. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende en buitengaande orders
5. Je staat in nauw overleg met de loodsmedewerkers, transport- en douaneafdeling
6. Je zorgt ervoor dat de track en trace informatie tijdig wordt doorgegeven
7. Je bereidt de facturatie voor, signaleert onduidelijkheden en denkt mee naar oplossingen
8. Je legt prioriteiten in samenspraak met je klant en collega's
9. Je bent verantwoordelijk voor het up-to-date houden van de procedures en werkinstructies
Profiel
10. Je hebt minimum een A2 diploma
11. Je zoekt een tijdelijke job
12. Je hebt een eerste ervaring in een administratieve functie
13. Je hebt affiniteit met logistiek of customer service
14. Kennis van logistieke processen, transportdocumenten, facturatie, douaneformaliteiten, eventueel ADR regelgeving is een pluspunt
15. Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en je bent vlot in het Engels
16. Je hebt een flexibele werkhouding, je kan omgaan met wisselende prioriteiten en werkt nauwkeurig
17. Je houdt van een gezonde dosis stress
Op zoek naar een tijdelijke functie in logistieke omgeving? Stuur jouw cv naar karen.imschoot@selecthr.beOrganisatie- en afdelingomschrijving Voor onze internationale klant actief in opslag is Selectop zoek naar een customer service medewerker Engels.
Dit voor een tijdelijke opdracht tot eind augustus.
Onmiddellijke opstart!
Aanbod
18. Voltijdse functie, een beurtrol in permanentie tot 18u
19. Tijdelijke opdracht tot eind augustus
20. Een boeiende job met verantwoordelijkheid binnen een afdeling met leuke sfeer
21. Loon volgens ervaring en maaltijdcheques van 7 euro
22. Een bedrijfscultuur waar persoonlijk initiatief gewaardeerd wordt