La Fonction: Vous êtes pour nos clients l'interlocuteur privilégié pour tous les aspects techniques relatifs à leur véhicule, Vous agissez en tant que conseiller service pour les clients et les informez de l'évolution des travaux, Vous êtes le garant de la mobilité permanente de nos clients, Vous assurez une planification optimale des travaux en atelier en veillant à la rentabilité de l'activité, Vous assurez la facturation et le suivi des dossiers clients.
Votre profil: Vous combinez intérêt et connaissances en technique automobile, Vous êtes passionné de contacts clients et communiquez facilement, Vous disposez d'une première expérience dans une fonction similaire idéalement dans le secteur automobile, Vous rayonnez dans vos relations interpersonnelles et prenez du plaisir dans votre métier, Vous êtes polyvalent et rigoureux avec l'esprit d'équipe, Vous supportez aisément la pression du travail, Vous êtes précis et respectez les engagements pris, Vous témoignez d'un esprit analytique, Vous résidez dans la région.
Notre offre: Rejoindre un point service BMW et MINI résolument orienté vers le service à la clientèle, Intégrer une équipe soudée et une hiérarchie tournée vers l'humain et le développement de ses collaborateurs, L'occasion de développer intensément vos talents de service à la clientèle, La participation à la BMW Academy qui vous offrira une formation initiale professionnelle ainsi qu'un programme attractif de formation continue.
Planification, Engagement, Service client, Facturation, Véhicule, Contact clients