Transport Coördinator
Sollicitatievoorwaarden:
- Een voltijdse betrekking met een contract onbepaalde duur
- Er wordt gewerkt in ploegensysteem 7h-15h en 11H-19H
- Euro's Maar ook maaltijdcheques, groepsverzekering, fietsleaseplan, bonussysteem,...
- Vlot bereikbaar via de E40 en bereikbaar met het openbaar vervoer
- Een uitdagende job met ontwikkelingsmogelijkheden alsook continue training op de werkvloer in een sterk groeiende organisatie
- En niet te vergeten... 95 ongelooflijke leuke collega's
Aantal uur per week: 37 uur
Beschrijving van de functie:
Als Dispatcher Communicatie ben je verantwoordelijk voor de vlotte coördinatie van transportplanning en sta je centraal als aanspreekpunt voor klanten en chauffeurs. Je hebt sterke communicatieskills en bent geboren om organisatorisch te zijn. Je voornaamste taak is de nauwkeurige communicatie met onze chauffeurs en collega's van Dispatch en Customer Service. Dit doe je door hen de nodige werkinstructies te geven voor hun dagelijkse planning.
Waarom je dit baan wilt hebben:
- Jij bent iemand die graag werkt met mensen, altijd klaar om ondersteuning te bieden.
- Jij bent een goede communicator en houdt je van takenlijstjes en plannen. Als dispatcher zie je overzicht maar beseft dat elk moment kan worden veroorzaakt door nieuwe informatie of verrassingen waardoor acteren noodzakelijk wordt. Terwijl dat een drukke fase is is jouw kalmte essentieel.
- Jij bent flexibel en staat open voor continuïteit. Je denkt dat deze baan het ideale startpunt kan zijn om je carrière te verbeteren en voorbeelden wil maken in boeken, presentaties of vergaderingen.
- Jij is in staat om fouten snel op te lossen en weet hoe vaak ze gerapporteerd kunnen worden.
Onderdelen van de job:
- Functieomschrijving: Ben jij een geboren organisator met sterke communicatieskills?
- Zorg ervoor dat al deze informatie efficiënt communiceert naar jouw collega's
- Je geeft hen de nodige werkinstructies voor hun dagelijkse planning
- Zorg ervoor dat alle vrachtwagenchauffeurs correct en professioneel geholpen worden
Specifieke eisen:
- Je hebt minimaal een bachelor diploma of 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie
- Je hebt een goede mondelinge kennis van de Nederlandse, Franse en Engelse taal
- Je bent proactief, sterk klantgericht en hebt fantastische communicatieskills
- Je bent een doorzetter. Je ziet nooit een probleem maar alleen maar uitdagingen
- Je bezit een goede kennis van het MS Office pakket (Excel, Outlook, Word)
Wat ga je doen?
- Je ontvangt instructies van bazen en management en zal je eigen mening moeten delen bij eerdergenoemde puzzels.
- Jij behandelt een stapel van allerlei verschillende meldingen, bevestigingen en vraagstukken waarbij je soms dienen dan anderen de sleutelfiguren van de logistieke sector.
- Jouw rol bestaat eruit te koesteren details die andere mensen niet kennen, bemiddelen qua conflictmanagement en corrigeren van falende procedures.
Wat ga je behalen?
- Je gaat leren manieren vinden om problemen op te lossen. Ze gaan volledig geleerd zijn en vervolgens helpen ons en onze klanten meer succesvol te zijn!
- Beheersing van risicomanagement strategies voor meervoudige projectgroepen,
- Zaken roteren die dan van ander collega werden aangeleverd en aldus buigen ten faveure van team constructie.
- Je worstelt wat commerciële doelen genoten door een helicoper onbesproken mochten.],