Functieomschrijving
Als klantendienstmedewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, verschillende afdelingen binnen de organisatie en het Sales-team.
Je zal dagelijks instaan voor o.a. :
1. De verwerking van de bestellingen via mails en telefoons.
2. De behandeling van de klachten.
3. Dagelijkse contacten met de Franstalige klanten en back-up voor de Vlaamse markt.
jouw profiel
Wat maakt jou de perfecte match ?
4. Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
5. De klant komt op de eerste plaats en je houdt in alles wat je doet een sterke focus hierop!
6. Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en in het Frans.
wat bieden wij jou?
Waarom kiezen voor dit bedrijf en deze functie ?
7. Je kan rekenen op een competitief loon met extra legale voordelen.
8. Na een geslaagde interim periode maak je kans op een vast contract.
9. Een voltijdse functie van maandag tem vrijdag in daguren.
Bedrijfsinformatie
Onze klant is al meer dan 45 jaar een toonaangevende producent van hoogwaardige, stijlvolle en robuuste werkkleding en veiligheidsschoenen die professionals en doe-het-zelvers zowel beschermen als laten uitblinken in hun uitrusting.
Het merk behoort tot de snelst groeiende in Europa en is actief in meer dan 15 landen.
Voor onze klant zijn wij op zoek naar een extra kracht voor de Franstalige markt.