Onze klant is op zoek naar een Customer Care Specialist (M/V/X) om het team voltijds te versterken tot en met maart 2026. Ben je op zoek naar een kans om direct impact te maken in een dynamische en klantgerichte omgeving? In deze rol maak je deel uit van een toegewijd team dat streeft naar een uitstekende klantenervaring. Belangrijkste Verantwoordelijkheden: Behandelen van inkomende klantgesprekken (inbound) gedurende de hele dag, met focus op de bestellinglijn. Zorgdragen voor nauwkeurige, tijdige en professionele antwoorden op klantvragen met betrekking tot bestellingen. Je maakt gebruik van je Franse taalvaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk) om effectief te communiceren met een hoofdzakelijk Franstalig klantenbestand (70%). Tonen van een hoog niveau van klantgerichtheid en ervoor zorgen dat klanten zich gewaardeerd en goed geholpen voelen bij elk contact. Jouw Profiel: Taalvaardigheden: Beheersing van het Frans is een vereiste, aangezien de meerderheid van de klanten Franstalig is. Klantgerichtheid: Je hebt een klantgerichte houding en stelt klanttevredenheid centraal in al je interacties. Communicatievaardigheden: Je bent zelfverzekerd, professioneel en duidelijk in zowel mondelinge als schriftelijke communicatie. Beschikbaarheid: Je bent op korte termijn beschikbaar en wilt de opdracht aangaan tot maart 2026. Wat bieden wij? Waardevolle professionele ervaring in een ondersteunende en klantgerichte teamomgeving. De kans om je taalvaardigheden en communicatieve vaardigheden te gebruiken om klanten te helpen en een positieve bijdrage te leveren. Een unieke gelegenheid om te wer... Klantendienst, Frans, Frans, Communicatie, Klantenbestand, Communicatie, Zelfverzekerd Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be!
La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!