PVoor een internationale speler actief in de technologiesector, gevestigd in Zaventem, zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer. In deze rol ben je een cruciale schakel tussen klanten, sales en logistiek en zorg je voor een efficiënte en kwalitatieve opvolging van bestellingen en klantvragen binnen een innovatieve en toekomstgerichte werkomgeving. /pbrDo not pass up this chance, apply quickly if your experience and skills match what is in the following description.brpJouw verantwoordelijkheden als Customer Service Officer:Je beheert, samen met twee collega's, de binnenkomende bestellingen in het SAP-systeemJe staat in voor de professionele opvolging van klantvragen via telefoon en e-mailJe coördineert de logistieke processen en waakt over tijdige en correcte leveringenJe ondersteunt het salesteam bij de voorbereiding en opvolging van commerciële dossiersJe zorgt voor een nauwkeurige en klantgerichte afhandeling van dossiers van A tot Z /ppJouw profiel als Customer Service Officer:Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaringJe werkt administratief nauwkeurig en maakt je snel nieuwe systemen eigenJe bent klantgericht, communicatief sterk en denkt oplossingsgerichtJe bent vlot tweetalig ( Nederlands en Frans ) en hebt een goede kennis van het EngelsJe neemt verantwoordelijkheid en volgt je dossiers gestructureerd opErvaring met SAP is een troef /ppAanbod voor de Customer Service Officer:Een aantrekkelijk jaarsalaris tot €60.000, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, mobiliteitsvergoeding, ...)Een functie binnen een internationale organisatie met een aangename KMO-sfeerEen moderne en vlot bereikbare werkomgeving in ZaventemRuimte voor professionele ontwikkeling via opleidingen en doorgroeimogelijkhedenEen goede work-life balance met flexibele werkuren en thuiswerkmogelijkhedenNiet de job die je zocht? xirbnpk Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Robert Walters aan en wij belonen jou! /ppAdministratie, Engelse taal, Klantendienst, Frans, Logistieke sector, Bilingual, Nederlands, Communicatief sterk, SAP /p