Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Responsable des Environnements de Test.
Ce poste combine des responsabilités stratégiques et opérationnelles. La mission principale consiste à organiser, superviser et optimiser les environnements non productifs afin de garantir leur disponibilité, leur performance et leur adéquation aux besoins des projets IT.
Responsabilités principales
Volet stratégique - environ 1/3 du temps:
Gouvernance:
Définir un cadre structuré pour la gestion des environnements : rôles, responsabilités et processus associés.
Concevoir et standardiser les workflows ITSM pour la gestion des demandes, des changements, des incidents et des problèmes liés aux environnements.
Amélioration continue:
Identifier les irritants, inefficiences ou blocages récurrents.
Proposer, prioriser et mettre en oeuvre des actions d'amélioration (automatisation, optimisation qualité/délais, fiabilisation).
Documenter les bonnes pratiques et contribuer à l'augmentation de la maturité du domaine.
Volet opérationnel - environ 2/3 du temps:
Planification & coordination:
Organiser la disponibilité, la maintenance et la synchronisation des différents environnements.
élaborer un planning partagé avec les équipes projets, test, développement et techniques.
Jouer un rôle de point de contact entre les équipes métiers et les équipes techniques (Mainframe, développement, test, release management).
Suivi & reporting:
Définir des indicateurs pertinents : disponibilité, performance, taux d'usage, incidents.
Produire des rapports réguliers à destination de la direction IT.
Anticiper et signaler tout risque de saturation ou d'indisponibilité.
Compétences techniques requises
Solide connaissance des environnements Mainframe (z/OS, JCL, DB2...).
Expérience dans la coordination d'environnements de test ou d'exploitation.
Compréhension des méthodologies de gestion de projets et des démarches d'amélioration continue.
Connaissances de base en test logiciel (ISTQB Foundation).
Excellente capacité d'organisation et de priorisation.
Compétences complémentaires
Sens aigu de l'organisation et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément.
Aptitude à animer des réunions et à collaborer avec des équipes variées (développement, test, infrastructure, data).
Leadership et capacité à mobiliser des équipes multidisciplinaires.
Très bonnes compétences de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Esprit analytique et orientation solution.