Binnen een dynamische logistieke omgeving zoeken we een Assistant Manager Customer Service die zowel operationeel als peoplegericht sterk is. Het customer service team kende recent veel verloop. De functie is nieuw en biedt ruimte om mee structuur te brengen. Je ondersteunt de Customer Service Manager (zeer ervaren) en helpt het team stabiliteit, structuur en motivatie terug te geven. Onboarding en begeleiding van nieuwe medewerkers Behandelen van claims en klachten Ondersteunen bij complexe dossiers Opstellen van rapportages voor klanten Structuur brengen in werkprocessen Team motiveren en verbinden Sparringpartner voor de Custom... Rapporteren, Stressbestendigheid, Communicatie, Klachtenmanagement, Klantendienst, Ambitie, Logistieke sector, Claims, Onboarding Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be! Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be! La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!
CRWL1_BE