A propos de l'entreprise :
Si vous êtes à la recherche d'un job, pas de panique ... Groupe Morgan Services est là pour vous !
Spécialisée dans le recrutement depuis 1998, notre mission est de vous dénicher des offres d'emplois du tonnerre dans tous les secteurs d'activités et à différents niveaux de qualifications.
Devenons co-équipier dans votre projet professionnel et décrochez le job fait pour vous !
A propos du poste :
?? Vos missions
- ?? Relation client : Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients, de la prise de rendez-vous jusqu'à la remise des clés.
- ?? Suivi des travaux : Vous veillez au bon déroulement des interventions et garantissez leur finalisation pour assurer la satisfaction client.
- ?? Facturation : Vous présentez, expliquez et encaissez les factures auprès des clients.
- ?? Gestion des dossiers clients : Vous assurez un suivi administratif rigoureux et organisé.
- ?? Planification et organisation : Vous gérez les plannings, l'ouverture et la clôture des ordres de travail (OR).
- ?? Utilisation de logiciels : Vous travaillez quotidiennement avec PlanManager.
- ?? Coordination avec les sociétés de leasing : Vous traitez les demandes et assurez leur suivi.
- ?? Gestion des véhicules de remplacement : Vous organisez les mises à disposition et les retours.
- ??? Suivi technique : Vous coordonnez les demandes de contrôle technique et la commande de pièces au magasin central.
Profil recherché :
?? Votre profil
- ?? Expérience : Minimum 2 ans dans une réception automobile.
- ??? Excellente communication : À l'oral et à l'écrit en français.
- ?? Sens du service : Accueil irréprochable, sourire et présentation soignée.
- ?? Organisation : Vous savez gérer vos priorités avec rigueur.
- ?? Travail en équipe : Vous collaborez efficacement avec vos collègues et clients.
- ?? Maîtrise informatique : À l'aise avec les outils numériques et logiciels spécifiques.
- ?? Connaissances techniques : Compréhension du secteur automobile et des aspects techniques des véhicules.