Introduction
Wij bieden een uitgebreid gamma aan kredietoplossingen aan, met een focus op sterke partnerships in de automobiel- en retailsector en via ons makelaarskanaal. Ter versterking van onze commerciële binnendienst zijn wij op zoek naar een gedreven:
Teamleader Business Support (m/v/x)
Je zult verantwoordelijk zijn voor het coachen, organiseren en opvolgen van een team van 7 medewerkers. Hierbij zorg je voor de planning van de taken, ontwikkeling van actieplannen en bied je inspirerende begeleiding om een hoogwaardige commerciële service te leveren aan onze partners.
Qui recherchons-nous ?
Jouw profiel:
- Je bent perfect tweetalig in het Frans en Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk, en je hebt een goede kennis van het Engels.
- Je hebt bij voorkeur ervaring in consumentenkredieten en/of teammanagement.
- Je bent vaardig met computertools zoals Microsoft Office en hebt de capaciteit om snel nieuwe software aan te leren.
- Je blinkt uit in verschillende communicatiemethoden (telefoon, e-mail, publieke presentaties).
- Je hebt een commerciële mindset en weet deze te vertalen naar concrete acties.
- Je bent flexibel, oplossingsgericht en past je gemakkelijk aan veranderende situaties aan.
- Je werkt georganiseerd, gestructureerd en hebt oog voor detail.
Qu'est-ce que nous vous offrons ?
Ons aanbod:
- Een boeiende functie in een dynamische en flexibele werkomgeving.
- Een open bedrijfscultuur met fijne collegas die samen streven naar hoge klantentevredenheid.
- Talrijke opleidingsmogelijkheden om je kennis en competenties verder te ontwikkelen.
- Een contract van onbepaalde duur binnen een groeiend bedrijf dat deel uitmaakt van een sterke internationale groep.
- Een competitief salaris aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen (verzekeringen, maaltijdcheques, extralegale verlofdagen, enz.).
- De mogelijkheid om deel te nemen aan een Flex Income Plan, waarbij je je eindejaarspremie kunt omzetten in extra voordelen zoals fietsleasing, extra verlofdagen of een bedrijfswagen.
- Een sterke focus op work-life balance, zodat je je werk en privéleven optimaal kunt combineren.
Description de l'emploi
Jouw functie als Teamleader Business Support (m/v/x):
- Je bent verantwoordelijk voor het coachen, organiseren en opvolgen van een team van 7 medewerkers.
- Je zorgt voor de planning van de dagelijkse taken en het ontwikkelen van actieplannen.
- Je inspireert, motiveert en ondersteunt je team om uitstekende commerciële diensten te verlenen aan onze partners in de automobiel-, retail- en brokerssector.
- Je draagt actief bij aan het verbeteren van interne procedures en bevordert samenwerking en communicatie tussen je team en andere afdelingen.
- Je ontwikkelt en implementeert diverse trainingen voor onze partners, met focus op producten, processen en FSMA-vereisten.
- Je neemt verantwoordelijkheid voor de opzet en opvolging van incentives ontwikkeld door verschillende afdelingen, waaronder communicatiefiches, budgetten en RSZ-aangiftes.
- Je beheert de relaties met externe dienstverleners waarmee we samenwerken.
- Je werkt nauw samen met het commercieel management om de bedrijfsdoelstellingen te behalen.