Customer Service Medewerker
Kuurne
Bedrijfsinfo
Het bedrijf is een moderne, familiale onderneming die gespecialiseerd is in etiketten. Ze zijn trots op hun groei en de sterke band met hun klanten. In hun nieuwe, moderne gebouw op het industrieterrein van Kuurne werken 28 gemotiveerde medewerkers samen in een dynamische en respectvolle werkomgeving.
Momenteel gaan zij op zoek naar een customer service medewerker.
Aanbod
1. Een vast contract vanaf dag 1!
2. Een aantrekkelijk salaris op basis van diploma en ervaring.
3. Een fulltime werkweek van 38 uur, van maandag tot donderdag van 08.30u-12.30u en 13.00u-17.00u; op vrijdag van 08.30u-12.30u en 13.00u-15.00u.
4. Maaltijdcheques van 8€ per gewerkte dag.
5. 20 dagen verlof, vrij te kiezen in samenspraak met een collega van Customer Service.
6. Mogelijkheid tot fietslease en salariswagen na 1 jaar vast in dienst.
7. Een aangename werksfeer in een modern gebouw met een up-to-date machinepark.
8. Een gemotiveerd en behulpzaam team.
Functie
Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor verschillende administratieve taken binnen het ERP-systeem. Je speelt een cruciale rol in het verwerken van klantorders, het controleren van inkomende facturen en het informeren van klanten over leverdata.
Administratie:
9. Aanmaken en aanpassen van staffelprijzen in het ERP-pakket.
10. Invoeren van klantorders en bevestigen van leverdata.
11. Bestellen van producten extern en klein bureaumateriaal.
12. Controleren van inkomende facturen en aankoopprijzen.
Kwaliteitsopvolging:
13. Controleren van gedrukte etiketten op inhoud en vorm.
14. Afhandelen van klanten- en leveranciersklachten.
15. Aanpassen van gegevens in het ERP-pakket ter ondersteuning van collega's.
Profiel
Wij zoeken een kandidaat die voldoet aan de volgende criteria:
16. Bachelor diploma en minstens 5 jaar ervaring in customer support.
17. Vloeiend in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
18. Ervaring met de kwaliteit van labels/verpakking is een pluspunt.
19. Na een interne opleiding voer je je taken zelfstandig uit.
20. Je zorgt ervoor dat al je taken foutloos worden uitgevoerd.
21. Je bent vriendelijk en attent in communicatie met klanten.
22. Je kunt goed presteren onder tijdsdruk.
Interesse? Reageer nu!
Ben je enthousiast geworden en herken je jezelf in het bovenstaande profiel? Stuur dan je CV en motivatie naar info@rockrecruitment.be.
Ontdek meer vacatures voor vaste bediendejobs op www.rockrecruitment.be.