Technisch Administratief Bediende
Als Technisch Administratief Bediende in regio Leuven ben je de schakel tussen klanten, techniekers en interne diensten. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met technisch inzicht en klantgericht advies. Je ondersteunt de dagelijkse werking en zorgt ervoor dat klanten correct en professioneel geholpen worden met hun technische vragen.
Jouw verantwoordelijkheden:
* Eerste aanspreekpunt voor klanten (telefonisch, mail, onthaal)
* Adviseren van klanten over producten, onderdelen en technische oplossingen
* Opmaken en opvolgen van offertes, bestellingen en dossiers
* Inplannen en administratief opvolgen van interventies of leveringen
* Beheren en actualiseren van klant- en productgegevens
* Ondersteunen van techniekers met technische info en documentatie
* Opvolgen van herstellingen, servicevragen en klachten
* Samenwerken met sales, planning en magazijn/logistiek
* Administratieve verwerking in ERP/CRM-systeem
Jouw profiel:
* Administratief sterk met technisch inzicht of affiniteit met techniek
* Klantgericht, communicatief en oplossingsgericht
* Gestructureerd en nauwkeurig in je werk
* Vlot met MS Office en administratieve software (ERP/CRM is een plus)
* Zelfstandig maar ook een echte teamplayer
* Vlotte kennis Nederlands, goede kennis Frans en Engels
* Ervaring in een technische of administratieve functie is een troef
Wij bieden:
* Afwisselende functie met technische inhoud en klantencontact
* Stabiele werkomgeving met fijne collega's
* Interne opleiding en begeleiding
* Marktconform loonpakket
* Mogelijkheid tot groei in technische of commerciële richting