Functieomschrijving
Voor onze klant in Balen zijn wij op zoek naar tweetalige telesecretariaat medewerkers.
Wat moet je doen?
1. Behandelen van de inkomende oproepen van onze klanten (dokters, tandartsen, advocaten, bedrijven en wachtdiensten)
2. Vastleggen van consultaties, wijzigen consultaties
3. Afspraken en bestellingen noteren
4. Aansturen van technici (voor defecten in liften) en klanten doorverbinden met vertegenwoordigers
Profiel
Wat verwachten wij van jou als customer sevice medewerker?
5. Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en Frans
6. Positieve ingesteldheid, het glas is bij jou steeds half vol
7. Klantvriendelijk
8. Aangename telefoonstem en uitstekende communicatievaardigheden
Aanbod
9. Tewerkstelling in een jong, familiaal en gezond bedrijf
10. Een vaste job na een geslaagde interimperiode
11. Flexibele werkuren (maandag t/m vrijdag tussen 7u30 en 20u en enkele zaterdagen tussen 8u en 12u)
12. Je werkt 20u per week, wil je 24u doen dan is dit zeker en vast ook een optie
13. Ruime parking en vlot bereikbaar met het openbaar vervoer