Aufgaben
Agir en tant que consultant interne afin de pouvoir implementer une politique damelioration continue sur tous les niveaux et departements de SERVIOR (soins et encadrement, securite, developpement durable, hygiene, restauration, administration, gestion, etc.) Definir, implementer et developper le systeme de management de la qualite Assurer la conformite et le renouvellement des referentiels existants et futurs (labels, certifications, validations) Piloter le plan damelioration continue a travers l''organisation et le suivi d''enqutes, des reclamations, des audits et des non conformites Proposer une politique qualite en lien avec les enjeux strategiques de SERVIOR Preparer et concevoir des actions de sensibilisation et de formation au sein de SERVIOR en matiere de qualite, d''hygiene et de securite Participer aux projets de la Direction Generale et des divisions ainsi qu''aux actions de support et/ou d''assistance dans les etablissements SERVIOR
Vorraussetzungen
Formation bachelier ou equivalent Formation de type Master 2 en Management de la qualite : SERVIOR est dispose a prendre en charge le cot de la formation ainsi que les heures de formation en vue d''accompagner le/la futur(e) titulaire du poste dans l''acquisition de ce diplme Toute experience professionnelle en gestion de la qualite et/ou amelioration continue constitue un avantage Matrise de la langue luxembourgeoise, allemande et franaise Competences en gestion des projets Esprit d''equipe et aisance relationnelle Excellentes capacites de communication (ecrite, orale et presentation) Flexibilite et disponibilite