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Détails du poste
Nous recherchons un(e) Secrétaire médical(e) diplômé(e) ou disposant d'une expérience équivalente pertinente pour rejoindre notre équipe de secrétariat médical.
Le candidat retenu sera responsable de garantir la gestion administrative complète des dossiers patients, de la réception des prélèvements jusqu'à la diffusion sécurisée des résultats, en étroite collaboration avec les biologistes, technologues et prescripteurs externes.
Résponsabilités
* Réception & contrôle des échantillons : conformité prélèvement-demande, étiquetage, complétude des données.
* Traitement administratif : encodage dans le LIMS, classement, scan, gestion des non-conformités
* Gestion médicale quotidienne : appels entrants (prescripteurs, infirmier·ère·s, patients), suivi des courriers et communication rapide des résultats urgents.
* Qualité & traçabilité : participation à la rédaction/révision documentaire ISO 15189, enregistrement des écarts, propositions d'amélioration continue.
* Communication : relai d'informations clair entre biologistes, technologues et partenaires externes.
Qualifications requises
* Diplôme de secrétaire médical·e ou expérience équivalente, avec maîtrise de la terminologie médicale, des workflows pré-analytiques et du LIMS.
* Organisation rigoureuse : gestion simultanée de multiples dossiers, hiérarchisation des priorités et respect strict des normes de qualité et du RGPD.
* Communication claire et empathique envers patients, prescripteurs et équipes internes, y compris en situation de pression.
* Esprit d'équipe et autonomie : collaboration fluide avec des profils pluridisciplinaires tout en assumant un haut niveau de responsabilité individuelle.
* Résistance au stress et esprit critique pour identifier les incohérences, proposer des améliorations continues et garantir une traçabilité irréprochable.
Avantages offerts
* Un contrat à durée indéterminée assorti d'avantages extra-légaux : horaire hebdomadaire de 39 h donnant droit à 6 jours de repos compensatoire supplémentaires par an.
* Assurance hospitalisation ; chèques-repas ; indemnité kilométrique majorée au-delà du barème légal.
* Cadre de travail agréable dans un bâtiment neuf équipé d'outils de pointe.
* Environnement collaboratif au sein d'une équipe soudée.
* Oppportunités de développement professionnel et de formation continue.
* Possibilité de contribuer à des projets innovants et d'impact.