Job Description
Als customer service medewerker vervul je een gevarieerd takenpakket met veel klantencontacten.
* je bent het aanspreekpunt voor de klanten. Zowel telefonisch als per mail geef je hen info en advies over de producten
* de klant kan eveneens bij jou terecht met vragen over een bestelling
* je biedt oplossingen aan de klant en maakt afspraken over het verdere verloop van het dossier
* je staat hierbij in nauw contact met de vertegenwoordigers
* het is de bedoeling om na een inwerkperiode door te groeien tot teamlead
Vereisten
* je bent bij voorkeur in het bezit van een bachelordiploma
* je hebt ervaring in binnen customer service en bent klaar voor jouw volgende stap
* je hebt een goede kennis van het Frans, zowel geschreven als gesproken
* je bent een vlot en communicatief persoon
* je bent commercieel ingesteld en weet zaken goed over te brengen naar klanten
* je weet prioriteiten te stellen en bent organisatorisch sterk
Voordelen
* je wordt tewerkgesteld in een groeiend bedrijf actief binnen de interieursector
* je komt terecht in een enthousiast team van collega's waar een positieve sfeer heerst
* je kan rekenen op een uitgebreide productopleiding aan de start, alsook gaandeweg
* een gevarieerde functie met veel klantencontacten
* aantrekkelijke verloning
Requirements
- je bent bij voorkeur in het bezit van een bachelordiploma; - je hebt een goede kennis van het Frans, zowel geschreven als gesproken; - je bent een vlot en communicatief persoon; - je bent commercieel ingesteld en weet zaken goed over te brengen naar klanten; - je weet prioriteiten te stellen en bent organisatorisch sterk.