Robert Half is op zoek naar: Customer Service & Sales Support Medewerker (m/v/x) - Regio AnderlechtScroll down the page to see all associated job requirements, and any responsibilities successful candidates can expect.Jouw rolAls Customer Service & Sales Support Medewerker ben jij heteerste aanspreekpuntvoor onze klanten en een belangrijke schakel binnen het commerciële proces. Je bouwt sterke relaties op,detecteert klantbehoeftenen zorgt voor een vlotte en correcte opvolging. Dankzij jouw samenwerking met Sales en het Back Office draag je bij aan een optimaleklanttevredenheiden een maximale conversie van offertes.Wat ga je doen?Je bent heteerste contactvoor klanten via mail en telefoon;Jebeantwoordt vragenover o.a. assortiment, facturatie, adreswijzigingen en levertermijnen;Je steltoffertesop en past deze aan op basis van de noden van de klant;Je detecteertcommerciële opportuniteitenen streeft naar een zo hoog mogelijke conversie;Je zorgt voor een correcteadministratieve opvolgingen schakelt vlot met het back office team;Je behandelt eventueleklachtenprofessioneel en klantgericht;Je werkt voornamelijk in eenB2B-omgevingmet diverse type bedrijven;Je draagt bij aan eenefficiënte communicatie, zowel schriftelijk als mondeling.Wie ben jij?Jecommuniceert vlot, zowel mondeling als schriftelijk, in hetNederlandsenFrans;Je hebt een dynamische enklantgerichte persoonlijkheid;Je bent administratief sterk en werktnauwkeurig;Je kanprioriteiten stellenen schakelt vlot tussen verschillende taken;Je begrijpt snel denoden van klantenen denkt in oplossingen;Je bentleergierig- de functie en taken kunnen aangeleerd worden.Wat bieden wij jou?Eenvoltijdse functievan 40 uur per week;12 ADV-dagen;Glijdende werkuren(opstart tussen 8u en 9u30, met een middagpauze van 30 minuten);Een hybride werkmodel: 1 vaste kantoordag, 1 teamdag en tot3 thuiswerkdagenna de inwerkperiode;Een dynamische en klantgerichte werkomgeving waarsamenwerkingcentraal staat. xirbnpk Interesse in deze gevarieerde en commerciële functie? We maken graag kennis met je!Referentienummer: 000511359Facturering, Administratie, Back Office, Communicatie, Klantendienst, Frans, B2B-Marketing, Nederlands