Voor een internationale speler binnen de industrie zijn wij op zoek naar een Sales Support (Techniek). Het bedrijf is een gevestigde waarde bekend om zijn innovatieve oplossingen voor de maakindustrie. Door hun sterke focus op technische innovatie, klantgerichte engineering en internationale groei, bieden zij vandaag een unieke werkomgeving waar techniek en commerciële ondersteuning hand in hand gaan. Via ons krijg je de kans om aan de slag te gaan met een vast contract binnen een warme, mensgerichte organisatie met een sterke familiale cultuur én de voordelen van een internationale groep.In deze functie ben jij de technische schakel binnen de binnendienst. Je combineert technische expertise met klantgerichtheid en ondersteunt zowel klanten als interne teams bij complexe vraagstukken, projecten en aftersales. Je bent een betrouwbaar aanspreekpunt voor alles wat technisch inhoudelijk is en zorgt ervoor dat dossiers correct, efficiënt en klantgericht worden opgevolgd. Jouw takenpakket: Je geeft diepgaand technisch advies aan klanten en interne collega's en denkt mee over technische oplossingen voor uiteenlopende projecten. Je analyseert toepassingen, leest en interpreteert technische tekeningen, schema's en specificaties en beoordeelt de technische haalbaarheid van oplossingen. Je biedt alternatieven aan wanneer nodig en vertaalt klantnoden naar passende technische voorstellen. Je behandelt technische vragen en klachten na verkoop en zorgt voor een correcte en vlotte aftersales-opvolging in samenwerking met interne afdelingen zoals sales, aankoop en service. Je coördineert en ondersteunt technische projecten (Benelux & Frankrijk) en volgt deze nauwgezet op van analyse tot uitvoering. Je denkt actief mee over optimalisatie en automatisatie van productie- en assemblageprocessen en hebt interesse in innovatieve toepassingen. Je test oplossingen, voert toepassingen uit en documenteert de resultaten op een gestructureerde manier. Je stelt technische offertes op en ondersteunt het commerciële proces met jouw technische input. Je registreert en volgt dossiers correct op in de systemen en zorgt voor duidelijke rapportering. Je maakt technische documentatie zoals handleidingen, procedures en presentaties en deelt kennis met interne teams en klanten. Je geeft technische trainingen aan klanten en collega's en ondersteunt internationale partners waar nodig. Je ondersteunt bij beurzen en demonstraties en bezoekt klanten en events indien nodig. Je hebt een diploma Elektromechanica of gelijkwaardige ervaring Je beschikt over een brede technische kennis (mechanica, elektriciteit, pneumatica, meet- en regeltechniek) Interesse in automatisatie en PLC is een sterke plus Je denkt analytisch en werkt oplossingsgericht Je kan technische info helder vertalen naar klanten en collega's Je bent servicegericht en hebt interesse in technische sales Je neemt initiatief en wil jezelf blijven ontwikkelen Je mag rekenen op: Een voltijds vast contract Een zeer afwisselende technische functie met impact Een sleutelpositie tussen techniek, sales en service Veel zelfstandigheid en ruimte voor initiatief Opleiding en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale omgeving Flexibiliteit inclusief mogelijkheid tot thuiswerk Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen (o.A. maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering) Technisch tekenen, Analyse, Productie, PLC, Automatisering, SEN, Verkoop, Elektromechanica, Samenwerken, Technische dienst, Uitvoering, Mechanica, Verkoop, Electriciteit, Handleiding, Vertaling, After sales