Vos responsabilités
Vous serez responsable des contacts avec les clients particuliers et professionnels, que ce soit dans le showroom, par mail, par téléphone ou à l’occasion d’événements spécifiques.
* Gestion du showroom : accueil et information des clients professionnels et particuliers dans le showroom,
* Gestion et suivi des commandes clients,
* Gestion de la boîte mail et des demandes des clients,
* Collaborer avec les équipes commerciales pour cerner les besoins des clients et leur offrir des conseils sur mesure,
* Collaborer avec les équipes internes pour leur transmettre les feedbacks clients dans un but d’amélioration continue,
* Apporter des solutions aux clients en fonction de leurs besoins,
* Fournir un service de qualité,
* Présence dans les foires commerciales (4fois/an).
Votre profil
* De préférence titulaire d'un bachelier à orientation commerciale ou justifier un minimum de 2 ans d'expérience dans une fonction similaire,
* Compétences en communication; une attitude dynamique, positive et précise,
* Etre apte à comprendre les besoins des clients et satisfaire de manière proactive leurs demandes,
* Montrer un intérêt pour le secteur de la construction,
* Maîtrise des applications MS Office,
* Bon sens de l’organisation, de la gestion du temps et du planning et des priorités,
* Connaissance du néerlandais est un atout.
Notre offre
* Un environnement de travail accueillant et stimulant dans une entreprise familiale financièrement saine,
* Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée (pas de congé collectif de construction),
* Une culture d'entreprise chaleureuse, ouverte et appréciative, avec des lignes de communication courtes,
* Un package salarial attrayant (avec avantages extralégaux),
* Un contrat à durée indéterminé à temps plein ou à temps partiel 4/5ème (32h/semaine).
Intéressé/e?
CV et lettre de motivation sont à envoyer à l'adresse hr@nelissen.be.