SYNLAB en Belgique est le premier acteur de diagnostic médical en Wallonie-Bruxelles, avec une présence croissante en Flandre. Ce sont près de 450 collaborateurs qui veillent quotidiennement à vous fournir des services de diagnostic médical de qualité. Une équipe forte de 20 spécialistes du diagnostic, médecins et pharmaciens biologistes, anatomopathologistes, est à votre écoute pour répondre à vos demandes et vous conseiller. SYNLAB est partout près de vous, avec 5 laboratoires d'analyses médicales (Heppignies, Liège, Bruxelles, Tournai et Arlon) et un laboratoire d'anatomie pathologique (Grand Bruxelles), un service logistique performant et un réseau de plus de 200 centres de prélèvements dans le pays.Dans le cadre de son évolution,SYNLAB souhaite consolider son équipe par l'engagement d'un(e) :Responsable Préleveurs Régional (Province du Hainaut) (H/F/X)VOTRE MISSIONRéel intermédiaire entre son équipe et le management, le Responsable Préleveurs Régional a pour missions d'organiser l'activité du service dans le respect de la stratégie d'entreprise et des impératifs de l'activité. Il veille à maintenir de bonnes conditions de travail (bonne ambiance et cohésion d'équipe). Pour gagner en efficacité et en confort, le Responsable Préleveurs Régional recherche à améliorer les processus de travail en synergie avec ses collaborateurs et ses collègues/pairs. En ce sens, il est force de propositions. Le Responsable Préleveurs Régional est également un modèle pour ses collaborateurs dont il assure l'encadrement dans la visée du développement de leur autonomie et de leur agilité. Véritable développeur de talents, le Responsable Préleveurs Régional est partenaire du Service RH dans le cadre de l'application des politiques et processus RH.VOTRE FONCTIONSous la responsabilité du Responsable Préleveur National, vos rôles et vos responsabilités sont les suivantes :En tant queReprésentant de SYNLAB, le Responsable Préleveurs Régional est responsable de :· Déployer de la stratégie d'entreprise ForYou+· Partager la vision, les missions et les valeurs de l'entreprise ;· Appliquer les Politiques SYNLAB ;· Appliquer les règles de bonne gouvernance, de respect de l'environnement et une approche sociétale (ESG);· Adopter une posture éthique dans ses pratiques de travail ;· Développer une approche client orientée Customer Centricity.· Adhérer au cadre comportemental de LeadershipACCE(êtreAgile,Connecter,Communiquer etExécuter).En tant quePraticien des soins infirmiers, le Responsable Préleveurs Régional est responsable de :· Accueillir le patient ;· Maintenir les centres « en bon état » ;· Réaliser les prises de sange et autres actes techniques à domicile ou en centre de prélèvement ;· Etiqueter les prélèvements ;· Encoder les données ;· Suivre rigoureusement les procédures de travail ;· Respecter les consignes de sécurité ;· Communiquer les besoins en matériel (gestion du stock) ;· Communiquer tout dysfonctionnement ayant un impact sur l'organisation du service, la qualité du service et les résultats ;· Transporter les prélèvements conformément aux procédures en vigueur.En tant queResponsable d'Equipe de son périmètre, le Responsable Préleveurs Régional est responsable de :· Identifier en concertation avec son responsable hiérarchique l'organisation du travail à mettre en place dans son secteur ;· Elaborer l'horaire de l'équipe de son périmètre, en tenant compte des besoins de l'activité, des règles établies dans le règlement de travail ;· Assurer la continuité et la qualité des services par une gestion adéquate des remplacements en cas d'absence (maladie, congés, récupération, etc) ;· Assurer le suivi des effectifs de son périmètre (respect du cadre);· Contrôler l'application des procédures de travail et des bonnes pratiques ;· Faire appliquer les consignes de sécurité ;· Assurer le développement des compétences des collaborateurs et veiller à la polyvalence ;· Mener les entretiens de feedback, recadrage, absentéisme, développement, etc. et mettre en place des plans d'action en découlant ;· Gérer les conflits ;· Faciliter la communication intra et inter service.s au sein de son périmètre ;· Assurer la continuité des activités par l'approvisionnement du matériel, ressources nécessaires en temps utiles (respect du processus Achats) et par l'activation du support IT en cas de besoin (respect des procédures IT).En tant quePartenaire RH, le Responsable Préleveurs Régional participe à ::· Déployer les Politiques RH :· Recruter les membres de son périmètre conformément au processus RH;· Accueillir les nouveaux collaborateurs et veiller à l'intégration de ces derniers ;· Développer les collaborateurs (entretiens de développement, identification des besoins en formation et planifications des formations « on the job »).En tant quePartenaire Qualité et avec l'aide du Service Qualité, le Responsable Préleveurs Régional est responsable de :· Mettre en œuvre le Système Qualité conformément à sa description de fonction Métier et aux exigences du Système Qualité ;· Participer au maintien de l'accréditation du laboratoire ;· Contribuer à l'amélioration continue notamment par sa participation aux projets Lean Management et au déploiement de la philosophie Lean.VOTRE PROFIL- Être détenteur d'un Baccalauréat en tant qu'infirmier.e/ Technologue de laboratoire avec agrément- Avoir une expérience de 3 ans en tant que Préleveur / Technologue de laboratoire avec agrément- Être détenteur du permis B- Maîtrise des outils Microsoft Office 365- Être doté de très bonnes capacités managériales avec un excellent sens relationnel et savoir faire preuve d'empathie- Collaborer avec les différentes équipes du laboratoire- Être disponible, agile et orienté solution- Être rigoureux, méthodique, organisé, respectueux des règles, et motivé par un haut niveau de qualité- Avoir le sens de l'organisation et une approche résolution de problèmes- Être résistant au stressNOTRE OFFREVous évoluez au sein d'une équipe animée d'un esprit d'amélioration continue et d'innovation destiné à porter le professionnalisme et l'excellence opérationnelle au plus haut niveau.Le poste est basé sur la Province du Hainaut. Il s'agit d'un contrat à durée indéterminée de 38 heures par semaine en moyenne par trimestre. Nous vous offrons un package salarial compétitif en relation avec vos compétences et votre expérience.Vous êtes prêt(e) à relever les défis ?Envoyez votre CV accompagné d'une lettre de motivation à :. Attention, il est important d'indiquer la région pour laquelle vous postulez. Votre dossier de candidature sera traité avec rapidité et en totale confidentialité.