Wat ga je doen: Als regioverantwoordelijke Poetsdienst zorg je mee voor de continuïteit van de werking binnen poetsdienst in de provincie Antwerpen. Je springt in waar het druk is of waar een collega tijdelijk afwezig is, en je ondersteunt teams vanuit kantoor Borsbeekhof in Borgerhout. Je combineert organisatie en people management met een mensgerichte aanpak: je motiveert medewerkers, bewaakt planningen en onderhoudt contacten met cliënten en doorverwijzers. Dankzij jouw overzicht blijft de dienstverlening betrouwbaar en goed afgestemd op de klant. Jouw dagelijkse taken zijn: je verzekert de continuïteit van de werking van de poetsdienst bij afwezigheden (verlof, ziekte) of piekmomenten; je maakt planningen op en volgt verlof, bezetting en inzetbaarheid op voor een team van 30-35 medewerkers; je ondersteunt bij aanwerving en instroom van nieuwe medewerkers (poetshulp, logistieke medewerkers); je voert huisbezoeken uit en bewaakt de kwaliteit en afstemming van de dienstverlening; je voert gesprekken met medewerkers rond functioneren, welbevinden en ontwikkeling; je motiveert, enthousiasmeert en stuurt bij waar nodig, met aandacht voor teamdynamiek; je speelt in op noden en wensen van klanten vanuit het volledige aanbod van Korian Home Care; je onderhoudt contacten met medewerkers, cliënten en doorverwijzers; je volgt opleiding en inwerktrajecten vanuit de kantoren in Willebroek, op termijn werk je vanuit Borsbeekhof in Borgerhout. Wat wij bieden: Bij Korian zorgen we samen en vanuit ons hart voor elkaars welzijn en waardigheid. Onze Positive Care filosofie draait om levensvreugde, gastvrijheid en oprechte aandacht en vormt de basis van onze zorgverlening. Ze bepaalt hoe we met onze cliënten omgaan én hoe we met elkaar samenwerken. Ook binnen Korian Home Care staat samenwerking centraal en sta je er nooit alleen voor. Daarnaast bieden we jou: een voltijds contract van onbepaalde duur. een marktconform salaris op basis van ervaringen. tal van voordelen zoals maaltijdcheques, woon-werkvergoeding en personeelskortingen. een ondersteunende community en professionele begeleiding. ruimte voor initiatief en doorgroeimogelijkheden. een veilige werkomgeving met aandacht voor welzijn. een gezond evenwicht tussen werk en privé. Over het bedrijf: Korian is één van de grootste zorgaanbieders in België in de residentiële ouderenzorg, met bijna 120 woonzorgcentra, assistentiewoningen, dagverzorgingscentra, herstelverblijven en psychogeriatrische afdelingen. Ook bieden wij thuiszorg, thuisverpleging en dienstverlening via dienstencheques, zodat we mensen, jong en oud, in hun eigen thuissituatie veilig kunnen ontzorgen. In onze thuiszorgteams staat onze Positive Care filosofie centraal. We geloven dat iedereen uniek is en recht heeft op oprechte aandacht en levensvreugde. Daarom werk je met vaste cliënten waar je duurzame relaties mee opbouwt en bied jij de zorg die aansluit bij hun unieke noden. Vanuit Korian krijg je het vertrouwen en de verantwoordelijkheid om zelfstandig te werken, terwijl je altijd kan rekenen op professionele backup vanuit onze brede zorggroep. Vereisten: Als regioverantwoordelijke poetsdienst draag je bij aan de continuïteit van de poetsdienst binnen jouw regio. Je maakt planningen op, ondersteunt medewerkers, voert huisbezoeken uit en bewaakt de kwaliteit van dienstverlening. Je motiveert teams en onderhoudt contacten met cliënten en doorverwijzers. Samen met je collega’s zorg jij voor een betrouwbare en mensgerichte dienstverlening. Je bent organisatorisch sterk, je beschikt over de nodige communicatieve vaardigheden en mensgerichtheid staat centraal binnen jouw functie. Je beschikt over deze kwaliteiten om een vlotte dienstverlening te garanderen. Verder vragen wij: je beschikt over minimaal een bachelor diploma (bij voorkeur zorg gerelateerd); je kan zelfstandig werken en initiatief nemen; je bent flexibel en betrokken; je kan zeer goed plannen en denkt oplossingsgericht; je beschikt over een eigen wagen; je kan vlot communiceren in het Nederlands (mondeling en schriftelijk).