Werken bij Group Bruno| Manager kwaliteit & concept
Group Bruno
Manager kwaliteit & concept
Voltijds
Bilzen
Beschrijving
Samen bouwen aan beleving, kwaliteit en groei – elke dag opnieuw
Bij Group Bruno creëren we niet zomaar tankstations of foodcorners. Wij bouwen plekken waar gastvrijheid, vernieuwing en verbondenheid centraal staan. En daarin speelt kwaliteit een sleutelrol. Daarom zoeken we een Manager Kwaliteit & Concept die onze ambities mee vormgeeft.
Wat ga je doen?
Als Manager Kwaliteit & Concept ben jij de drijvende kracht achter het kwaliteitsbeleid binnen onze 28 (en groeiende) vestigingen. Je bouwt aan uniforme beleving, sterke processen en gedragen kwaliteitsnormen. Daarbij stuur je een team van productspecialisten aan, werk je nauw samen met het Retail Management en vertaal je feedback, audits en inzichten naar tastbare verbeteringen op de werkvloer.
Je verantwoordelijkheden:
1. Je ontwikkelt standaarden, werkmethodes en handleidingen die onze klantbeleving én interne werking verbeteren. Je vertaalt nieuwe inzichten naar pilootprojecten en best practices.
2. Je bewaakt en verbetert onze interne auditwerking, analyseert resultaten en stuurt bij waar nodig. Je zorgt ervoor dat cijfers ook echt leiden tot impact.
3. Je bouwt opleidingen uit rond hygiëne, kwaliteit en veiligheid, op maat van medewerkers en uitbaters.
4. Je inspireert en ontwikkelt je team van 5 à 6 productspecialisten, met aandacht voor groei, motivatie en betrokkenheid.
5. Je vertaalt strategische beslissingen naar de vloer en omgekeerd, steeds met oog voor draagvlak en samenwerking.
6. Je houdt de vinger aan de pols via KPI’s, trends en analyses die richting geven aan beleid en prioriteiten.
Wat breng jij mee?
7. Ervaring met kwaliteitsmanagementsystemen en procesoptimalisatie
8. Sterk analytisch inzicht en gevoel voor structurele verbetering
9. Vlotte communicator die weet hoe te coachen, verbinden en motiveren
10. Zin voor organisatie, nauwkeurigheid en initiatief
11. Je voelt je thuis in een dynamische, groeiende retailomgeving
12. Kennis van auditsoftware of affiniteit met digitale tools is een plus
Wat mag je van ons verwachten?
13. Je komt terecht in een dynamische en groeiende familiale onderneming, waar een warme werksfeer en ondernemerschap centraal staan.
14. Een jonge cultuur met open en eerlijke communicatie en de kans om je persoonlijk te ontwikkelen.
15. Heerlijke verse koffie met koekjes en vers fruit.
16. Een competitief salaris met extralegale voordelen.