Korachem, met hoofdzetel in Wommelgem, is een gevestigde marktleider in de productie, ontwikkeling, verkoop en distributie van hoogkwalitatieve synthetische kunstharsen voor de bouwindustrie, meer specifiek in vloersystemen en om gebouwen, civiele bouwwerken en industriële constructies te beschermen en te herstellen.
Het Resiplast en Spetec productgamma bestaat o.m. uit gietvloeren en vloercoatings, waterdichtingsproducten, geotech producten,... en wordt wereldwijd toegepast. Daarvoor zet Korachem sterk in op zijn R&D afdeling om nieuwe producten te ontwikkelen en bestaande systemen te verbeteren. Doorgedreven vakkennis en innovatieve technieken bezorgen Korachem een zeer gedegen en kwalitatieve reputatie.
Korachem maakt deel uit van de Koramic groep, een gevestigde familiale Belgische investeringsmaatschappij met een sterke hands-on cultuur en dito ondernemingszin.
Om de groeiambities van Korachem in België te realiseren zijn we op zoek naar een:
Administrative Account Customer Service
Functie & verantwoordelijkheden:
* Je bent werkzaam op de Back Office Internal Sales en zorgt hoofdzakelijk voor een correcte order entry. Dit wil zeggen het correct invoeren, controleren en opvolgen van klantorders in het systeem.
* Je bent beschikbaar voor (indirect) klantcontact en zorgt samen met twee collega's voor het beantwoorden van klantvragen.
* Je helpt ervoor te zorgen dat klantendossiers up-to-date staan en werkt hiervoor nauw samen met de andere leden van het Customer Support team.
* Je werkt intensief samen, onder leiding van de Sales & Customer Support Coördinator, met de Account Managers om dagelijkse verkoopondersteunende activiteiten te voorzien.
* Je assisteert bij de orderverwerking en facturatie door het efficiënt verwerken van bestellingen en het opstellen van facturen in lijn met de specifieke vereisten van de kunststofvloerafwerkingen, waterproofing en injectiesector.
* Je verzorgt de logistieke opvolging door het zorgvuldig respecteren van leverdata en transport van onze producten, met speciale aandacht voor de complexiteit van kunststofvloerafwerkingen, waterproofing en injectieoplossingen. Je hebt hierbij sterke interesse om uw logistieke kennis (internationaal transport, incoterms,...) te verbeteren.
* Je rapporteert aan de Sales & Customer Support Coordinator.
Vereiste kwalificaties:
Om succesvol te zijn in deze rol, vragen wij de volgende kwalificaties:
* Een enthousiaste teamspeler met uitstekende communicatieve en administratieve vaardigheden
* Je hebt een scherp oog voor detail en streeft naar kwaliteit in alles wat je doet. Je werkt zorgvuldig en accuraat, ook onder tijdsdruk.
* Commerciële drive en een resultaatgerichte instelling
* Je werkt vlot in een digitale werkomgeving en bent bereid om nieuwe tools en systemen snel aan te leren.
* Vloeiende beheersing van Nederlands en minimum een basiskennis Frans en Engels
Voordelen:
* Je komt terecht in de enthousiasmerende cultuur van een groeibedrijf met een sterke reputatie waarbij zelfstandigheid, teamspirit en korte communicatielijnen centraal staan.
* Tot slot zet Korachem sterk in op groei, zowel op organisatie- en teamniveau als op persoonlijk vlak.
Loonpakket:
* Attractief loonpakket bestaande uit een vaste en variabele verloning.
* Extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, netto kostenvergoeding, etc.
* 40-uren tewerkstelling in een 38-uren systeem (12 ADV- dagen)
Interesse ?
Neem dan zeker contact op met Simon Heggermont, HR-Manager bij Koramic.
Dit kan via simon.heggermont@koramic.be of via +32 494 48 04 25.