Vacature Retail Banker (Onthaal)
ING Mechelen-Noord / Keerbergen / Heist-op-den-Berg
MM Finance BV
Wie zijn wij ?
-MM Finance is een groep van zelfstandige ING-kantoren met 3 uitbatingspunten en 22 collega’s met een verschillende expertise.
-Dagelijks servicen en adviseren wij méér dan 30 000 cliënten, zowel particulieren als bedrijven.
Jouw rol als retail banker – onthaal ?
-Als onthaalmedewerker ben jij het persoonlijke en relevante contact voor klanten in onze kantoren. De onthaalmedewerker is de eerste indruk die een klant van ING krijgt. Jij bent het visitekaartje.
-Je leert onze bankproducten kennen in de breedste zin van het woord, en slaagt er erin om onze klant te overtuigen voor het snelste en veiligste kanaal te kiezen, namelijk digitaal of mobiel bankieren
-Jij hebt lef en spreekt de klant proactief aan. Jij contacteert spontaan de klant via telefoon om hem uit te nodigen voor een gesprek. Jij bent communicatief sterk !
-Je verwijst de klant door voor advies naar een collega met de juiste expertise.
-Je bent in staat het overzicht te bewaren op de werkvloer, ook als het druk is.
-Jij bent een team player bij uitstek en bent flexibel ingesteld.
Wat mag je verwachten ?
-Wij voorzien de nodige opleidingen. Ervaring in de banksector is een pluspunt, maar geen noodzaak !
-Een full time werkrooster (geen zaterdagwerk)
-Een marktconforme verloning met extralegale voordelen
-Mogelijkheid tot bedrijfswagen