Functieomschrijving
1. Verwerken en opvolgen van bestellingen en leveringen van A tot Z.
2. Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers, zowel nationaal als internationaal.
3. Coördineren van leveringen in samenwerking met klanten, leveranciers en transportpartners.
4. Zorgdragen voor een correcte en nauwkeurige administratie.
5. Opstellen en opvolgen van exportdocumenten, inclusief containertransport.
6. Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
7. Actief meedenken met klanten en oplossingsgericht advies geven.
8. Opbouwen en onderhouden van duurzame relaties met klanten en leveranciers.
9. Intensief samenwerken met interne afdelingen zoals sales, planning en logistiek.
10. Proactief inspelen op mogelijke knelpunten en deze tijdig signaleren.
11. Identificeren van verbeterkansen en voorstellen van optimalisaties.
Vereisten
12. Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma.
13. Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans; extra talen zijn een plus.
14. Je hebt sterke digitale vaardigheden en leert snel nieuwe systemen aan.
15. Ervaring met exportdocumenten en containertransport is een meerwaarde.
16. Je werkt gestructureerd, analytisch en oplossingsgericht.
17. Je bent zelfstandig, stressbestendig en flexibel.
18. Je communiceert helder en professioneel en hebt een positieve ingesteldheid.
Talen
Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans
Aanbod
19. Een stabiele en vaste functie met verantwoordelijkheid en impact.
20. Een competitief en marktconform loonpakket.
21. Werken in een dynamische omgeving met een collegiale sfeer.
22. Ruimte voor initiatief en persoonlijke inbreng.
23. Mogelijkheden tot opleiding en professionele ontwikkeling.
24. Afwisseling en uitdaging binnen een gevarieerde functie.