International CompanyTeam SpiritOver onze klantEen toonaangevend wereldwijd bedrijf in de drankensector, bekend om zijn brede assortiment aan frisdranken en innovatieve producten, met een sterke focus op duurzaamheid, merkbeleving en klantgerichtheid.FunctieOntwikkelen en onderhouden van sterke relaties met klanten.Beantwoorden van klantvragen en bieden van gepersonaliseerde oplossingen.Analyseren van klantbehoeften en proactief inspelen op verwachtingen.Stimuleren van klanttevredenheid en -loyaliteit door uitmuntende service.Behandelen en oplossen van klachten op een efficiënte en klantgerichte manier.Samenwerken met interne teams om de klantervaring te verbeteren.Identificeren van verbetermogelijkheden en bijdragen aan strategische initiatieven.Rapporteren van klantinzichten en trends aan het management.ProfielHeeft uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden.Klantgericht en in staat sterke relaties op te bouwen en te onderhouden.Probleemoplossend vermogen en een proactieve houding.Ervaring in klantenservice, sales of een vergelijkbare functie is een plus.Kan goed samenwerken met interne teams en verschillende stakeholders.Sterke analytische vaardigheden om klantbehoeften en trends te identificeren.Flexibel, stressbestendig en kan goed omgaan met een dynamische werkomgeving.Vloeiend in Nederlands & Frans.AanbodCompetitief salaris op basis van ervaring en vaardigheden.Prestatiegerichte bonussen of incentives.Maaltijdcheques en andere extralegale voordelen.Vergoeding voor woon-werkverkeer of een mobiliteitsbudget.Flexibele werkuren en mogelijkheid tot hybride werken.Uitgebreid pakket aan verzekeringen (hospitalisatie, pensioenplan, etc.).Doorgroeimogelijkheden en investeringen in professionele ontwikkeling.Een dynamische en stimulerende werkomgeving binnen een toonaangevend bedrijf.
#J-18808-Ljbffr