Wij zijn AXA Partners: experts in het ontwikkelen en leveren van oplossingen voor assistentie en gespecialiseerde verzekeringen, krediet- en levensstijlbescherming - met en voor onze partners wereldwijd. Wat ons uniek maakt? De expertise en passie van meer dan onze 8.500 medewerkers en een sterk netwerk van meer dan 55.000 professionals wereldwijd. Door de combinatie van de drijfkracht van deze mensen samen met onze innovatieve technologie, evolueren we voortdurend, passen we ons aan en zijn we succesvol - door oplossingen en diensten aan te bieden die ervoor zorgen dat we altijd aan de zijde van de mensen staan, ongeacht de omstandigheden. Helpen is onze passie. Door de beste digitale technologie te combineren met onze warme, menselijke aanpak, zijn we altijd op zoek naar nieuwe manieren om naadloze en geruststellende ervaringen te bieden wanneer het er echt toe doet. Sluit je aan bij een bedrijf dat helpt de bossen te beschermen! Bij AXA Partners planten we een boom voor elke nieuwe werknemer (met een vast contract) Als Business Solution Consultant ben jij de schakel tussen onze klanten en AXA Healthcare. Je onderhoudt en bouwt sterke relaties op met grote en middelgrote ondernemingen en makelaars. Met jouw expertise bied je op maat gemaakte oplossingen die voldoen aan de juridische, technische en budgettaire eisen van onze klanten. Belangrijkste verantwoordelijkheden:Klantgerichte oplossingen:Jij bent de luisterende partner voor zakelijke klanten en begrijpt hun behoeften. Je stelt hen passende oplossingen voor, zowel voor bestaande als nieuwe klanten.Je begeleidt nieuwe klanten bij de operationele opstart, zodat zij en hun werknemers volledig ge nformeerd zijn over hun gezondheidszorgverzekeringen.In samenwerking met AXA België Accountmanagers voer je onderhandelingen over premies en verbeter je de contractdata.Je organiseert en neemt deel aan vergaderingen met AXA België om de kwaliteit van onze dienstverlening te waarborgen en de behoeften van AXA Partners te bespreken.Complaints? Jij volgt ze op in samenwerking met de afdeling Quality en stelt verbeteracties voor.Beheer van Contracten:Jij bent verantwoordelijk voor de opvolging en het beheer van bijzondere contractberekeningen en de voorbereiding van facturering (zoals stop loss, cost plus, experience rating).Met verschillende interne teams, zoals AXA, de dienst Reporting, de Production Manager en de boekhouding, werk je nauw samen om processen te optimaliseren.Je anticipeert op taken en zorgt ervoor dat deadlines en SLA's gerespecteerd worden.Procesverbetering:Je speurt proactief naar mogelijkheden voor procesverbeteringen die inspelen op klantbehoeften.Jij stelt een high-level lastenboek en businessplan op voor nieuwe oplossingen en initieert en ondersteunt hun implementatie.Als een operationele tussenpersoon ben jij de brug voor interne klanten in hun opdrachten.Kostenbeheersing:Je houdt de werkingskosten van het departement Gezondheidszorg in de gaten en respecteert budgettaire beperkingen.Je komt met verbeteringen die niet alleen voordelig zijn voor AXA Partners, maar die je ook weet te verdedigen bij AXA en klanten.Je hebt al een eerste ervaring als Business Solution ConsultantJe beheerst drie talen: Nederlands, Frans en Engels.Klantgerichtheid zit in jouw DNA en je hebt een proactieve instelling.Je beschikt over sterke communicatieve en analytische vaardigheden.Oplossingsgericht en stressbestendig? Dat ben jij!Je bent een teamspeler en hebt een goede IT-kennis van relevante software.Kennis van healthcare contracten is een plus.Bij AXA Partners waarderen we de mensen die voor ons werken en ons beloningspakket wordt regelmatig herzien om dat te weerspiegelen. Wat kan je verwachten : Door deel uit te maken van AXA Partners, zal je werken in een verantwoordelijk bedrijf dat een echte cultuur van expertise en diversiteit biedt. Onze focus ligt op het versnellen van de ontwikkeling van ieders vaardigheden, terwijl we een aantrekkelijk en competitieve vergoeding aanbieden waaronder : Mobiliteitsbudget250€ forfaitaire onkosten per maandMaaltijdcheques ter waarde van €8 per dag250€ ecocheques per jaarVerzekeringen : groepsverzekering, hospitalisatie/ambulanteverzekering, invaliditeitsverzekering, ongevallenverzekering3 dagen homeworking33 verlofdagenDaarnaast werken we bij AXA om echt een verschil te maken voor mensen - wanneer geweldige dingen gebeuren en wanneer we kansen creëren voor een beter leven, is het gevoel van trots buitengewoon. Business, Production, Rapporteren, Facturering, Verzekeringen, Samenwerken, Gezondheidszorg, DNA, Procesoptimalisatie, Stressbestendigheid, Boekhouding, kostenbeheersing, Engelse taal, Frans, Nederlands, Business plan