Over AMPAMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks 425.000 magazines en 260.000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks.AMP is niet enkel marktleider in persdistributie maar ook één van de grootste werkgevers in deze fast-moving sector. We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail! Contacteer ons vandaag nog!Functieomschrijving Als Data Performance Expert voor onze B2C-activiteiten (krantenabonnementen) bent u verantwoordelijk voor het monitoren van de performantie van de nachtelijke distributie door middel van het opstellen van dashboards en rapportages en het optimaliseren van processen.Performance managementU analyseert de performantie van de operationele activiteiten op het gebied van kwaliteit (klachten en bezorgtijden) en efficiëntie (kosten per eenheid, bezorgingen per uur).Je werkt nauw samen met het projectteam voor de implementatie van nieuwe initiatieven met als doel de kwaliteit/efficiëntie van de processen, systemen en rapportage te verhogen.U zorgt voor de opleiding van alle nieuwe medewerkers om de standaardisatie van de toepassing van de processen te garanderen.Data & rapportage:Profiel Ervaring met E2E-analyse, met als doel processen te analyseren, optimaliseren, formaliseren, opvolgen en implementeren.Ervaring met data-analyse en rapportage ; je beschikt over uitstekende Excel-vaardigheden en kunt werken met macro's, Python, SAC of PowerBI. Ervaring met Big Data is een groot pluspunt.Minimaal 5 jaar ervaring als procesverantwoordelijke of data-analist.Je bent Nederlandstalig en/of Franstalig en beheerst de tweede landstaal voldoende om vergaderingen in het Nederlands en het Frans te kunnen volgen en leiden. Beheersing van het Engels is een pluspunt.Aanbod Je komt terecht in een zeer gemotiveerd B2C operations team dat voortdurend streeft naar duurzame procesoptimalisatie.Kadercontract van onbepaalde duur (38 uur/week) van maandag tot en met vrijdag, met 7 uur en 36 minuten per dag .Aangezien je zorgt voor de data en rapportages tussen de nacht- en dagoperaties van B2C, werk je doorgaans tussen 6.00 en 16.00 uur, afhankelijk van de operationele behoeften.Je bekleedt een kaderfunctie binnen onze organisatie en geniet van een competitief salarispakket en extralegale voordelen (zoals een bedrijfswagen met tankkaart/laadkaart, laptop, gsm, een hospitalisatieverzekering en groepsverzekering, verzekering voor ambulante zorg), een jaarlijkse targetbonus, maaltijdcheques van € 10 per dag en sectorpremie. Telewerk is mogelijk indien de agenda het toelaat.