Beschrijving van het bedrijf
Un bureau d'avocats à Watermael-Boisfort,spécialisé en droit de la famille, droit de la responsabilité civile, droit civil et commercial recherche un/e réceptionniste/téléphoniste à mi-temps
Beschrijving van de functie
* Vous êtes chargé de l'accueil des clients,
* Vous décrochez le téléphone de manière qualitative et transférez les appels ou prenez note des messages en cas d'absence ou d'indisponibilité de l'avocat,
* Vous orientez le client et êtes l'intermédiaire entre celui-ci et le cabinet,
* Vous vous assurez que la salle de réunion soit prête à accueillir les clients et l'avocat, et vous vous chargez d'offrir à boire aux clients.
* Vous prenez la carte d'identité des nouveaux clients, en faites une copie et vous l'insérez dans la banque de données.
* Vous vous chargez des photocopies, des scans, de l'anonymisation de divers documents, de l'étiquetage, etc
* Vous vous chargez d'archiver des dossiers (avec encodage dans Excell),
* Vous assurez les contacts avec le syndic de l'immeuble pour les éventuels problèmes pouvant survenir relativement au parking, la perte d'une carte d'accès au bâtiment, etc,
* Vous triez le courrier postal et vous vous chargez de l'envoi de courriers recommandés,
* Vous effectuez les commandes de matériel et réceptionnez les livraisons diverses et vous vous chargez de leur rangement
Jouw profiel
* Vous avez une parfaite maîtrise du français, les bases en néerlandais et en anglais sont un atout.
* Vous êtes extrêmement soucieux du service - avec un sourire
* Vous êtes précis
* Vous avez une excellente présentation et un contact aisé avec la clientèle y compris par téléphone
* Vous disposez de fortes capacités de planification et d'organisation du travail et êtes capable de fixer des priorités
* Vous avez un fort engagement et sens des responsabilités
* Vous avez une connaissance des applications Microsoft Offices (Outlook, Word, Excel)
* Vous avez une expérience de réceptionniste/téléphoniste
* Vous disposez idéalement de la carte ACTIVA
Diploma
- Hoger middelbaar
Taalvaardigheden
- Frans (vereist)
- Begrijpen : Vaardig + (C2)
- Schrijven : Vaardig + (C2)
- Lezen : Vaardig + (C2)
- Spreken : Vaardig + (C2)
Voordelen van de betrekking
* Type de contrat de travail: employé
* Durée du contrat : indéterminée
* Régime de travail : temps partiel : du lundi au vendredi, de 9h à 13h.
Congé: Nombre de jours légaux : a priori juillet / août/ Noël
chèques repas
Extra informatie
Specificiteit uurrooster
- Deeltijds werk