L’Entreprise
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Vous intégrez une société de renomée spécialisée dans le secteur du Poid-lourd.
Le Poste
* Vous accueillez les clients (chauffeurs, transporteurs, etc.) à leur arrivée à l’atelier ou au dépôt.
* Vous identifiez les besoins d’entretien ou de réparation sur les véhicules poids lourds.
* Vous établissez les ordres de réparation en collaboration avec les techniciens.
* Vous planifiez les interventions et organiser les rendez-vous en atelier.
* Vous suivez l’avancement des travaux et informer les clients.
* Vous assurez le lien entre le client et l’atelier (communication, devis, délais, etc.).
* Vous vérifiez les véhicules à leur sortie (qualité des réparations, conformité).
* Vous gérez les réclamations clients et assurer la satisfaction.
Le Profil
* Vous avez des connaissances techniques des véhicules industriels / poids lourds. xphnsxz
* Vous maîtrisez des outils informatiques de gestion (logiciel atelier, ERP, etc.).
* Vous avez d'excellentes capacités relationnelles et sens du service client.
L'offre
* Horaire en 2 pauses :
* Tôt: 8h00-18h30 (lundi) & 8h00-15h45 (mardi, mercredi, jeudi) & 8h00-15h00 (vendredi) avec 30min pause à midi
* Tard: recup (lundi) & 10h00-18h30 (mardi, mercredi, jeudi, vendredi) & 07h00-13h00 (samedi) avec 30min pause à midi
* Salaire attractif
* Interim en vue d'engagement
* Formation prévue des l'entrée en service