Beschrijving van de functie
About this job
Pour l'un de nos partenaires, acteur reconnu dans le secteur Poids Lourd, nous recherchons Réceptionniste au comptoir expérimenté HFX afin d'assurer l'accueil et le suivi des clients au sein de l'atelier de Bruxelles.
Jouw verantwoordelijkheden
* Accueillir les clients, chauffeurs et partenaires au comptoir, par téléphone et par e-mail
* Ouvrir et suivre les ordres de réparation en collaboration avec l'atelier
* Planifier les interventions et assurer le lien entre les clients et les mécaniciens
* Fournir des informations claires sur l'avancement des travaux
* Assurer un service client professionnel, fluide et orienté solutions
* Gérer les aspects administratifs liés à la réception atelier
Jouw profiel
* Expérience confirmée en tant que réceptionniste au comptoir, idéalement dans le secteur poids lourds, transport ou automobile
* Excellentes compétences en communication en néerlandais et en français
* Bonne compréhension du fonctionnement d'un atelier mécanique poids lourd
* Sens de l'organisation, rigueur et résistance au stress
* Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion
* Attitude professionnelle, orientée client et esprit d'équipe
Voordelen van de betrekking
* Un poste stable au sein d'une entreprise solide et reconnue
* Une rémunération attractive en fonction de votre expérience
* Un environnement de travail structuré et dynamique
* Un rôle clé entre les clients et l'atelier
* Une ambiance professionnelle et conviviale