Role:
Als Onsite IT Support Engineer bied je onsite IT-ondersteuning aan eindgebruikers en werkplektechnologieën. Je helpt bij dagelijkse IT-vraagstukken en krijgt daarnaast ervaring met smart hands-activiteiten binnen netwerk- en datacenteromgevingen. Deze rol is ideaal voor kandidaten met hands-on IT-supportervaring die hun technische vaardigheden verder willen ontwikkelen.
Eindgebruikers & Werkplek
* Ondersteunen van hardware, software en randapparatuur
* Installeren, configureren en onderhouden van werkstations en standaardsoftware
* Oplossen van basisproblemen met devices, connectiviteit en videoconferentie-apparatuur
Smart Hands & Infrastructuur
* Assistentie bij servers, netwerkapparatuur en rackwerkzaamheden
* Ondersteunen bij PDU-, router- en switchinstallaties
* Helpen bij datacenter- en backuptaken
Asset & Service Management
* Tickets registreren en opvolgen in ITSM-systemen
* IT-assets en inventaris beheren
* Uitvoeren van device decommissioning en dataverwijdering
Requirements:
* Vloeiend Nederlands en Engels
* Ongeveer 2 - 5 jaar ervaring met onsite support en ticketsysteem
* Bereidheid om te leren en nieuwe vaardigheden te ontwikkelen
* Managed Print Service (MPS) / Mobiele telefoons configureren (Apple en Android) (MS Intune) / MS Office 365
* In het bezit van een rijbewijs
* Technische opleiding (IT-school, hbo-opleiding) of gelijkwaardige werkervaring
Be part of Us:
Hemmersbach levert IT-infrastructuurdiensten in meer dan 190 landen met 50 eigen dochterondernemingen. Wij leveren exclusief voor de toonaangevende bedrijven in de IT-industrie. We gaan een stap verder – we enthousiasmeren niet alleen onze klanten, maar maken ook de wereld een betere plek: 20% van onze winst gaat naar onze Direct Actions Hemmersbach Rhino Force en Hemmersbach Kids' Family. Daarom is Hemmersbach The Social Purpose IT Company.