Functieomschrijving
Voor een tijdelijke opdracht van 02/02 tot 27/02 zoeken wij een medewerker customer service.
Jij bent de onmisbare schakel tussen klanten, logistiek en transport. Jij zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden, leveringen vlot verlopen en klanten altijd weten waar ze aan toe zijn.
Jouw taken :
1. Je staat in voor order entry, stockbeheer en de opvolging van verzendingen
2. Je stemt af met transportpartners en denkt proactief mee over leveringsalternatieven
3. Je informeert klanten helder en vriendelijk over de status van hun bestellingen, leveringen en contractafnames
4. Je houdt overzicht, communiceert duidelijk en zorgt dat alles netjes opgevolgd wordt
Vereisten
Onze verwachtingen :
5. Je bent communicatief sterk en klantgericht
6. Je werkt nauwkeurig en houdt van structuur
7. Je denkt oplossingsgericht en blijft rustig, ook als het even druk is
8. Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, Engels en Frans
Talen
Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels
Aanbod
We bieden je een gevarieerde job met veel contact en verantwoordelijkheid waar samenwerking en open communicatie centraal staan.