Beschrijving van de functie
- Welkom & support: passagiers begroeten en helpen bij de check-in
- Documentcontrole: paspoorten, visa en andere reisdocumenten zorgvuldig controleren
- Boarding ready: passagiers registreren en instapkaarten uitreiken
- Vragen beantwoorden: reizigers informeren over vluchten, bagageregels en andere praktische zaken
- Probleemoplossend werken: kalm en professioneel blijven bij last-minute wijzigingen of problemen
- Teamwork: samenwerken met collega's van diverse afdelingen voor een vlotte afhandeling
Jouw profiel
- Opleiding: bachelor of ASO-diploma, denkniveau op bachelorniveau
- Taalvaardig: vlot Nederlands, Frans en Engels; extra talen zijn een grote plus
- Klantgericht & stressbestendig: je blijft vriendelijk en professioneel, zelfs tijdens drukke momenten
- Flexibel: bereid om in ploegendiensten te werken (avonden, weekends, feestdagen)
- Mobiel: rijbewijs B en eigen vervoer
Taalvaardigheden
- Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)