Dans le cadre d'une mission intérimaire en vue d'une opportunité long terme, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer Français/Anglais (h-f-x) pour l'un de ses clients.
L'entreprise est située dans la région de Charleroi et est active dans le secteur industriel.
En tant que Customer Service Officer Français/Anglais (h-f-x) :
* Vous assurez le contact-client de manière générale ;
* Vous êtes en charge de l'offre de prix, de la négociation des commandes et le contrôle des contrats ;
* Vous faites le suivi des contrats, la saisie des commandes, … ;
* Vous vous occupez de la coordination avec le service qualité en cas de litiges ;
* Vous enregistrez les réclamations des clients et vous assurez le suivi ;
* Vous faites le suivi de la clientèle et des aspects logistiques de la livraison.
Pour ce poste de Customer Service Officer Français/Anglais (h-f-x) :
* Vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) et/ou vous disposez d'une expérience de minimum 2 ans similaire à la fonction ;
* Vous avez un excellent niveau de français et d'anglais ;
* Vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;
* Vous êtes une personne polyvalente, « problem solver », structuré, ayant un excellent contact clients.
Notre offre pour le poste de Customer Service Officer Français/Anglais (h-f-x) :
* Une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'une structure internationale en plein essor ;
* Une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;
* Une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience.
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