Functieomschrijving
In deze functie vorm je samen met je collega’s het aanspreekpunt voor klanten in de shop. Je staat voor een klantvriendelijke dienstverlening, een correcte administratieve opvolging en een efficiënt shopbeheer.
Wat ga je doen?
Je onthaalt klanten in de shop en verwerkt bestellingen.
Je geeft technisch productadvies over gevelisolatiesystemen, verfproducten, vloercoatings, machines en toebehoren.
Je promoot en verkoopt shopartikelen.
Je begeleidt klanten in het gebruik van de website en webshop (incl. demo’s).
Je ondersteunt bij het beheer van kleinere klanten.
Je helpt mee aan de dagelijkse werking van de shop, inclusief voorraadbeheer en stocktellingen.
Tijdens piekmomenten spring je bij in het magazijn: orderpicking, vrachtwagens lossen, inkleuringen voorbereiden. (Opleiding elektrische stapelaar/heftruck kan voorzien worden.)
Je bouwt mee aan klantentevredenheid door sterke technische ondersteuning.
Je werkt in een uurrooster dat start tussen 6:00 en 7:00 en eindigt tussen 15:30 en 17:00, in overleg met je collega’s.
Profiel
-Je bent computervaardig en hebt een goede kennis van MS Office.
-Je hebt ervaring met administratieve opvolging en bestellingen.
-Ervaring met SAP, Salesforce of een ander ERP-pakket is een pluspunt.
-Je communiceert vlot in het Nederlands, kunt je gesproken goed uitdrukken in het Frans en bij voorkeur ook in het Engels.
- Je bent flexibel, klantgericht, stressbestendig en commercieel ingesteld.
-Je hebt interesse in technische bouwproducten en bent bereid om je hierin te verdiepen.
-Je werkt nauwkeurig, analytisch en kan goed prioriteiten bepalen.
-Je communiceert helder met collega’s en werkt graag in team.
Aanbod
Wat mag jij verwachten?
Een tewerkstelling via interim met optie vast.
Een warm, hecht team in een gezonde en groeiende onderneming.
Grondige introductie én regelmatige opleidingen.
Een overlegcultuur met korte communicatielijnen, respect en collegialiteit.
Een aantrekkelijk loonpakket binnen PC 200 in bediendenstatuut.
Maaltijdcheques van €10, eco-cheques volgens PC200.
Werkweek van 40 uur, aangevuld met 12 ADV-dagen.
Kilometervergoeding woon-werkverkeer volgens PC200.
Uitgebreide extralegale voordelen bij vast contract (cafetariaplan incl. extra verlofdagen, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering,…).
Voldoende parkeergelegenheid met laadpunten voor auto’s én fietsen (overdekt en afgesloten).
Thuiswerk is niet mogelijk vanwege de permanente aanwezigheid en klantencontact.
Collectieve sluiting: 2 weken in de zomer + 2 weken tijdens eindejaar.
Leuke personeelsactiviteiten zoals een jaarlijkse 2-daagse teambuilding, kick-off, personeelsfeest, familiedag, loopwedstrijd, en deelname aan goede doelen.
Interesse? Solliciteer via onze online sollicitatietool of stuur je CV naar dilbeek.160@adecco.be