Customer service medewerker te Ninove
Ben jij administratief sterk en hou je van klantencontact? In deze functie ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, partners en interne diensten. Je zorgt ervoor dat alles vlot verloopt, zowel op administratief vlak als in de communicatie.
Wat ga je doen?
1. Je beheert en actualiseert de klantendatabase
2. Je plant interventies in en stelt ritlijsten op, die je nadien ook opvolgt en controleert
3. Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en mail
4. Je verwerkt administratief de betalingen en verstuurt uitnodigingen
5. Je houdt de voorraad bij en zorgt voor een correcte registratie
6. Je onderhoudt en actualiseert de FAQ-lijst
Wat wij van jou vragen:
7. Je hebt een bachelordiploma of A2 in een administratieve richting, of gelijkwaardig door ervaring
8. Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
9. Je kan goed omgaan met drukte en blijft flexibel
10. Je bent vertrouwd met MS Office (Word & Excel)
Wat wij jou bieden:
11. Een gevarieerde job met een mooie mix van administratie en klantencontact
12. Een stabiele en mensgerichte werkomgeving waar samenwerking centraal staat
13. Een functie met verantwoordelijkheid en impact binnen de organisatie
14. De kans om je verder te ontwikkelen en te groeien binnen je rol
15. Ondersteuning en begeleiding bij je opstart
16. Een aantrekkelijk loonpakket afgestemd op jouw ervaring
17. Extralegale voordelen afhankelijk van je profiel en anciënniteit
18. Een vlot bereikbare werkplek in de regio Ninove
Klaar voor een nieuwe uitdaging waarin je jouw organisatorische en communicatieve skills volop kan inzetten?
Solliciteer vandaag nog via de sollicitatieknop en ontdek of deze job iets voor jou is!