Description:
Rejoignez une équipe dynamique en tant qu'employé administratif !
Votre mission en tant que employé administratif :
Accueil et communication
* Répondre au téléphone et filtrer les appels selon le service concerné (SAV, ventes, administratif)
* Gérer les mails entrants (boîtes info et autres)
* Accueillir les clients et fournisseurs, en personne ou par téléphone
Support administratif
* Rédiger et envoyer des courriers/mails
* Gérer les envois postaux : mise sous pli, affranchissement, envoi de contrats et instructions
* Scanner, encoder et classer les documents (rapports, bons d'entretien, etc.)
Gestion des clients et contrats
* Encoder les nouveaux prospects et clients
* Mettre à jour les fiches clients (coordonnées, TVA, accords...)
* Créer les contrats, configurer la facturation et les prestations d'entretien annuelles
* Mettre à jour les contrats non activés ou erronés après import
Planification et suivi
* Planifier et relancer les entretiens/visites techniques
* Créer des tickets et bons de travail si nécessaire
* Assurer le suivi des entretiens (absences, reprogrammation, actions à transmettre)
* Transférer les instructions au centre de télésurveillance
Profil
Dans le cadre de vos fonctions, vous répondez au profil suivant :
• Une formation bachelier secrétariat ou équivalent par expérience.
• Avoir le sens du détail et de l'administration.
• Français + Néerlandais parfaits à l'oral et à l'écrit
• De bonnes compétences informatiques et une méthode de travail structurée
Vous êtes parfait, peu importe qui vous êtes et d'où vous venez. Chez Unique, diversité et inclusion sont des valeurs que nous privilégions. Ici, vous pouvez exceller dans votre individualité.
Offre
Ce que nous vous proposons :
* Un emploi polyvalent et varié avec un CDI après la période d'intérim.
* Un salaire à déterminer en fonction de vos compétences, complété par des avantages tels que des chèques-repas, un GSM (après la période d'intérim), un laptop, et 32 jours de congés (20 jours congés légaux + 12 jours RTT).
* Temps plein 40h/semaine
* Une ambiance de travail agréable et dynamique.
Entreprise
Il s'agit d'une entreprise spécialisée dans la sécurité électronique, elle installe et entretient des systèmes d'alarme, de vidéosurveillance, de détection incendie et de contrôle d'accès.