Multidata, entité du groupe NSI, est à la recherche d'un Support Technique parlant Français et Allemand pour renforcer ses équipes sur le site de Weiswampach.
Vos principales responsabilités :
En tant que consultant, votre mission consistera à assurer le support fonctionnel et technique autour du produit ELO, un système de gestion documentaire.
Vos activités incluent :
* Répondre aux demandes des utilisateurs et traiter les tickets d’incidents
* Effectuer des opérations de maintenance ou de configuration du produit
* Manipuler des bases de données (PostgreSQL, SQL Server)
* Participer à la rédaction de la documentation technique et au suivi client
* Contribuer à des évolutions techniques simples ou des scripts, selon votre profil
Votre profil :
* Vous avez une première expérience en support informatique, ou vous êtes motivé à évoluer dans ce domaine
* Titulaire d’un diplôme technique (BTS ou équivalent), ou une première expérience probante dans un rôle similaire
* Vous parlez Français et Allemand couramment, la maîtrise de l’Anglais est appréciée
* Aisance avec l’environnement Windows
* Une première expérience avec les bases de données (PostgreSQL, SQL Server) est appréciée
* Autonomie, de rigueur et capacité d’adaptation
* Esprit d’équipe et polyvalence
Si vous ne recevez pas de réponse dans les 20 jours, vous pourrez considérer que nous ne pourrons pas donner suite à votre candidature.