Conseiller technique
Description du poste
Nous recherchons un Conseiller technique (h/f/d) pour notre site de Hollerich. Vos tâches principales incluent la réception et le traitement des commandes de réparation et d'entretien des véhicules, ainsi que la gestion et la coordination des demandes de réparation et d'entretien.
* Réception et traitement des commandes de réparation et d'entretien des véhicules
* Gestion et coordination des demandes de réparation et d'entretien
* Traitement des demandes de garantie
* Supervision et contrôle de l'exécution des commandes dans les délais impartis
* Conseil et assistance aux clients
* Conduite d'entretiens de réclamation
* Vente de produits et services
Compétences requises
Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder une maîtrise dans le domaine automobile ou une formation commerciale avec intérêt pour l'ingénierie automobile. La connaissance du luxembourgeois, de l'allemand, du français, de l'anglais ou du portugais serait un avantage.
* Maîtrise dans le domaine automobile ou formation commerciale avec intérêt pour l'ingénierie automobile
* Konnaissance du luxembourgeois, de l'allemand, du français, de l'anglais ou du portugais serait un avantage
* Grande disponibilité, orientation client et service
* Capacités de communication et sens affirmé de l'initiative et des responsabilités
* Utilisation sûre du pack MS Office et des nouveaux médias (compétence en médias numériques)