Offre n° 201FCJMResponsable de Secteur - SAAD - CCAS Bruges (H/F)
Le responsable de secteur services à la personne est un manager de proximité qui occupe une fonction centrale, en interface entre la direction, les usagers, les intervenants. Son rôle participe à la réponse aux enjeux de qualité et à l'évolution des prestations. Assurer la continuité du service en l'absence des autres membres de l'équipe administrative.
Mission :- Réaliser l'évaluation des besoins des bénéficiaires à leur domicile, Suivre l'évolution des situations et des personnes aidées et adapter l'intervention, assurer le lien entre le service et le bénéficiaire, gérer les réclamations.- Assurer un rôle de manager de proximité : être présent et accompagner l'équipe, animer des temps d'échange collectifs pour créer une synergie entre les équipes, être à l'écoute des intervenants et veiller à leurs formations.- Etre attentif aux conditions de travail des intervenants et inscrire la structure dans une démarche de prévention des risques professionnels (physiques comme psychiques)- Gérer les plannings d'interventions et les remplacements, gérer la charge de travail des intervenants en tenant compte de leurs compétences, formation, expérience, capacités physiques, mobilité .)- Gérer les imprévus et urgences (remplacements dans l'urgence et dans le respect de la législation)- Effectuer les démarches de prise en charge des bénéficiaires.- Coopérer avec les partenaires des médico-sociaux, l'entourage familial et social.- Participer au développement de son secteur d'intervention- Représenter sa structure dans différentes instances de proximité- Anticiper les besoins et participer au recrutement- Alerte la direction en cas de problème structurel ou conjoncturel- Etablir les bilans d'activité en utilisant les outils disponibles (logiciel métier)
Ce poste nécessite des compétences techniques, administratives, managériales et relationnelles. Sens de l'organisation. Réactivité et capacité d'adaptation. Sens de l'organisation. Compétences en matière de gestion d'équipe. Qualités humaines. Bonne connaissance de la législation sociale.
Type de contrat CDD - 12 MoisContrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journéeTravail en astreinte
Salaire
Salaire brut : Mensuel de 2050.0 Euros sur 12.0 mois
Téléphone mobile
Ordinateur portable
Déplacements Déplacements: Fréquents
Expérience
1 An(s) Cette expérience est indispensable
Bac+2 ou équivalents- SP3S
Compétences
Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage
Animer, coordonner une équipe
Encourager une communication efficace au sein de l'équipe
Savoir-être professionnels
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Faire preuve d'autonomie
Avoir le sens du service
Informations complémentaires
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.
#J-18808-Ljbffr