Description
Werk je graag met dossiers omtrent kwaliteit en garanties?
Als medewerker technical support op de quality afdeling bij ons klant zorg jij dat klachten en garantiedossiers vlot en professioneel worden opgevolgd.
* beheren mailbox met issues rond klachten (je hebt geen rechtstreeks klantencontact maar staat vooral in contact met veel interne afdelingen)
* verzamelen van informatie omtrent de klacht of garantie, hiertoe heb je veelvuldige contacten intern
* je houdt alles perfect bij in een quality management systeem: registratie van alle stappen, informatie, alle opgevraagde informatie
* opvolgen van kosten en terugvorderingen
* beheer van garantiedossiers
* Inplannen van inspecties
* Opstellen en afleveren van garantiecertificaten
Company
interesse reageer dan zo snel mogelijk.
Nog vragen bel ons op het nummer 014/28.54.14 of mail naar herentals@unique.be
Onze recruiters Tycha & Amelie nemen contact met u op.
We hopen snel van je te horen.
Profile
Wat zoeken we in een Administratief Bediende op de technische dienst bij onze klant?
* administratieve werkervaring mbt tot klachten of dossieropvolging
* perfecte talenkennis Nederlands is een must, durf je je uit te drukken in het Frans dan heb je een streepje voor
* je kan gemakkelijk switchen tussen verschillende IT toepassingen zoals EXCEL, Word, ....
Offer
Wat hebben we jou te bieden?
* Je geniet van een competitief salaris, aangevuld met tal van extralegale voordelen
* Je zal onmiddellijk vast in dienst komen
* Maaltijdcheques van €8
* Mogelijkheid tot fietslease
* Groeps- en hospitalisatieverzekering