Mission Business Analyst
Dans le but de renforcer notre service Systèmes d'Information Front, nous recherchons un/une stagiaire métier expert(e) dans la définition des besoins fonctionnels et l'amélioration de l'expérience client.
* Contribuer à la définition des besoins fonctionnels avec les utilisateurs,
* Rédiger des user stories et des cas d'utilisation orientés vers l'amélioration de l'expérience client
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, UX/UI et marketing
* Participer aux phases de test (recette fonctionnelle, UAT) pour garantir la conformité des solutions aux exigences définies
* Identifier et remonter les anomalies, proposer des plans de correction et d'amélioration continue pour maximiser l'impact commercial des solutions mises en place
Vos compétences
* Niveau d'étude : minimum BAC +3
* Vous faites des études en Marketing ou en Gestion de projet
* Vous maîtrisez les outils Office Suite, la maîtrise du logiciel Jira est un atout
* Vous avez l'esprit d'analyse et vos capacités de synthèse sont reconnues
* Vous avez d'excellentes capacités d'organisation et un très bon sens relationnel
* Vous faites preuve de créativité, réactivité, prises d'initiatives et êtes orienté solutions
Notre offre
En rejoignant notre organisation, vous bénéficierez d'un environnement de travail multiculturel, apprenant et innovant. Vous disposerez également d'un système d'horaire flexible, d'un restaurant d'entreprise à tarif préférentiel et d'une salle de sport.