Branch Manager (h-f-x)
Pour l'un de nos partenaires actif dans le secteur de l'automobile, Vivaldis recherche un branch manager pour la région de Ciney. Vous êtes responsable de la gestion complète du Centre de service.
Grâce à votre expertise, votre esprit d’équipe et votre efficacité, votre équipe garantit à chaque client un service fluide et sécurisé.
Vos responsabilités?
* Vous assurez la gestion quotidienne du Centre ;
* Vous encadrez une équipe d’environ cinq collaborateurs ;
* Vous veillez à une organisation efficace et à une bonne coordination entre les rendez-vous clients et la planification du travail de votre équipe ;
* Vous êtes responsable du suivi du chiffre d’affaires de votre Centre.
People Management
* Vous veillez au développement continu de votre équipe : formation sur le terrain, briefings quotidiens, feedbacks réguliers, entretiens individuels, etc. ;
* Vous faites vivre une culture d’amélioration continue et de collaboration ;
* Vous rapportez directement au Regional Manager.
Vente et relation client
* Vous aimez accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité ;
* Des objectifs de vente clairs motivent à la fois vous et votre équipe ;
* Votre enthousiasme et votre approche orientée client contribuent à maximiser la vente de pneus ;
* Vous disposez d’une excellente connaissance des produits et services proposés dans votre station.
Profil recherché
* Vous justifiez d'une première expérience dans le secteur automobile?
* Vous êtes orienté client et résultats?
* Vous êtes un people manager solide et vous savez créer une équipe soudée?
* Vous encouragez une communication ouverte et instaurez un climat de confiance?
* Vous gérez le Centre de service comme si c’était la vôtre, en veillant à sa bonne santé financière?
* Vous gardez la tête froide, même en situation de stress?
* Vous vous exprimez aisément en français (oral et écrit)?
* Vous maîtrisez les applications Office courantes et aimez apprendre de nouveaux outils?
* Vous êtes titulaire d’un permis de conduire?
Rémunérations et avantages sociaux
* Un temps plein du lundi au vendredi;
* Une grande autonomie pour gérer « votre » Centre de service;
* Des formations continues pour renforcer vos compétences et votre expertise;
* L’opportunité de faire partie du plus grand réseau de spécialistes du pneu en Belgique, en pleine croissance.
* Un salaire conforme au marché.
* Une ambiance de travail familiale et collégiale.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors postulez en ligne ! 🚀
En cas de question, contactez Vivaldis Marche au 084/48.02.52 ! ☀️