Bekijk hieronder de werkbeschrijving voor deze vacature:
Salaris
Je ontvangt een salaris dat aansluit bij je ervaring en kwalificaties.
Functieomschrijving
Als onderstationschef verzeker je de veiligheid van reizigers en collega's in het station. Je helpt elke dag duizenden reizigers en bent verantwoordelijk voor stipte treinvervoer. Op die manier draag je direct bij aan de doelstellingen van NMBS. Je zorgt voor een positieve klantenervaring door informatie te geven aan reizigers en collega's.
Vereiste vaardigheden en kwalificaties
* Je bent in staat om situaties goed te analyseren en maatregelen te nemen om problemen op te lossen.
* Je hebt goede communicatieve vaardigheden om met verschillende groepen mensen te werken.
* Je bent flexibel en kunt je snel aanpassen aan wisselende omstandigheden.
Voordelen
Je krijgt de kans om regelmatig te ontwikkelen en nieuwe skills aan te leren. Je werkt in een dynamische en respectvolle teamomgeving waarbij erkenning en beloning centraal staan.
Ander
In sommige gevallen wordt er een spoorlijn niet gebruikt: je werkt dan mee aan een alternatief vervoersplan en zorgt ervoor dat reizigers worden geïnformeerd. Je helpt ook bij incidenten zoals personen zonder mobiele telefoon, ouderen of andere beperkingen.