Voor een dochteronderneming van KBC zijn wij nog op zoek naar versterking voor de niet-sales gebonden outbound afdeling. Ben jij een enthousiast persoon die graag dag in dag uit met klanten telefonisch aan de lijn hangt? Dan ben jij misschien de deeltijds customer care medewerker NL-FR die wij zoeken! Je staat als outboundmedewerker in voor uitgaande klantencalls en de contactopname met bestaande KBC klanten omtrent verschillende topics; Nadien registreer je op correcte wijze de gespreksresultaten in onze systemen; Voor alle duidelijkheid zal je NIET aan televerkoop doen. Je zal tijdens gesprekken geen informatie moeten geven over producten of diensten. klantendienst customercare customerservice callagent outboundcallagent Je bent communicatief, geduldig en klantgericht; Klanten verder helpen zit in jouw DNA; Je bent een teamplayer met affiniteit voor digitale toepassingen zoals Excel; Structuur en discretie zijn key voor jou; Je spreekt vloeiend Nederlands. Een aantrekkelijk marktconform loon, rekening houdend met ervaring een aangevuld met gunstige extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques (twv €8 per volledig gewerkte dag), vergoeding voor het openbaar vervoer, Leuke werksfeer met oog voor persoonlijk welzijn; Doorgroeimogelijkheden in een groeiende en snel evoluerende organisatie; Na een anciënniteit van minstens 3 maanden heb je de mogelijkheid om deels van thuis te werken; De opstart zou eind augustus 2026 voorzien zijn (datum nog te bepalen); Werkuren: De eerste twee weken werk je van maandag tot vrijdag van 9u30 - 16u. Nadien heb je keuze tussen 1 van onderstaande werkregimes: Van maandag tot vrijdag van 14u - 20u30 met maximaal 1 vrije dag Van maandag tot vrijdag van 17u30 - 20u30 met maximaal 1 vrije dag Mocht je interesse voldoende aangewakkerd zijn, aarzel dan zeker niet om contact op te nemen met Jonathan van Xtra. Je kan ons contacteren via het algemeen nummer "015/80.43.65" of via het mailadres "jonathan.marannes@xtra.works" Hopelijk tot snel! :)