Ben jij op zoek naar een uitdagende commerciële functie binnen de transportsector? Heb je een klantgerichte houding en ben je klaar voor een nieuwe stap in je carrière? lees dan zeker verder!
Onze klant, een toonaangevend bedrijf in de transportsector, zoekt een commercieel talent voor hun Customer Service afdeling in de regio Willbroek. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer van specifieke klantendossiers en zorg je voor een optimale dienstverloning.
Wat ga je precies moeten doen?
1. Behandelen van diverse vragen over zendingen.
2. Dagelijks contact met klanten, chauffeurs, buitenlandse filialen en collega's.
3. Verantwoordelijk voor de correcte gegevensverwerking van zendingen en het uitvoeren van controles.
4. Gegevensverwerking in het kwaliteitssysteem.
5. Actief onderzoek doen naar manieren om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren.
Wat wij van jou vragen:
6. Bachelor werk- en denkniveau, bij voorkeur in logistiek management.
7. Pas afgestudeerden die op zoek zijn naar een eerste uitdaging zijn welkom.
8. Klantgericht en je kan je aanpassen aan verschillende gesprekspartners.
9. Je beheerst het Nederlands en spreekt daarnaast goed Engels en Frans.
Wat wij jou bieden:
10. Een uitdagende functie met eigen verantwoordelijkheden binnen een sterk groeiend internationaal familiebedrijf.
11. Een gemotiveerd team met een informele werksfeer en fijne collega's.
12. Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling door middel van opleidingen en het meewerken op andere afdelingen.
13. Een aantrekkelijk salaris, gebaseerd op je opleiding en ervaring, aangevuld met extralegale voordelen.
14. Een onboarding-app om jouw opstart soepel te laten verlopen.
15. Regelmatig leuke (sport)evenementen, fietsleasing en wekelijks vers fruit op kantoor.
Interesse? Solliciteer dan snel!