Votre fonction:
1. Superviser et encadrer une équipe de mécaniciens (répartition des tâches, suivi des performances, formation) ;
2. Planifier et organiser les interventions (réparations, entretiens, diagnostics) ;
3. Assurer un bon climat de travail, motiver l’équipe et favoriser son développement ;
4. Vérifier et valider les travaux avant restitution des véhicules aux clients ;
5. Assurer le respect des procédures BMW Motorrad et des normes de garantie ;
6. Veiller au bon entretien, à la conformité et à la mise à disposition des outils et équipements de l’atelier ;
7. Travailler en étroite collaboration avec les autres départements de la concession ;
8. Gérer la communication avec les clients et/ou experts en justifiant les interventions et devis, notamment sur les dossiers sensibles ou complexes ;
9. Maintenir l’ordre, la sécurité et la propreté permanente du lieu de travail ;
10. Assurer un suivi rigoureux des dossiers et garantir la transparence des interventions réalisées ;
11. Participer à l’amélioration continue des process pour optimiser la satisfaction client et la rentabilité de l’atelier.
Votre profil:
12. Vous êtes un motard passionné et titulaire du permis A ;
13. Vous êtes résistant au stress, très organisé et vous avez des capacités d’anticipation ;
14. Vous êtes à l’aise dans les tâches liées à la mécanique moto et voulez garder contact avec le terrain ;
15. Vous aimez l’ordre et la précision ;
16. Vous êtes un leader mais également un coach, motiver votre équipe est naturel pour vous et le bien-être des collaborateurs est important pour vous ;
17. Vous avez une communication interne aisée ;
18. Vous êtes orienté solutions ;
19. Vous êtes à l’aise au sein d’un environnement informatisé ;
20. Vous êtes un collègue agréable, empathique et disponible ;
21. Vous êtes une personne respectueuse, juste et honnête.
Notre offre:
22. L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités au sein d’une marque de référence dans le secteur automobile ;
23. L’opportunité de développer vos talents dans un groupe réputé de la région ;
24. La participation à la BMW Academy qui vous offrira une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue ;
25. Un contrat intérim en vue d’un CDI en régime temps plein ;
26. Un salaire attractif, assorti d’avantages extralégaux tels que des chèques-repas, des écochèques, une assurance groupe, une assurance hospitalisation, 20 jours de congé légaux et 6 RTT ;
27. Une politique de rémunération flexible dans le cadre d’un plan cafétéria, vous permettant de composer vous-même une partie de votre package salarial.